Fernand Towa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Fernand Towa
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020
Kaufmann / Mitarbeiter Technische Support 1St / 2nd Level
Eurohunt
Erfassung von Vertragsdaten sowie festgelegten Überwachungsfristen im ERP System. Führen von Listen und Statistiken ( In Excel Tabelle), Bearbeitung von Reklamationen B2B und B2C , Qualitätskontrolle und Prüfung von neu eingeführten Produkten, Bearbeitung von Angebote und Lieferscheine in ERP System. Versandvorbereitungen von Produkten sowie Rücksendung scheine direkt in DPD, GLS und DHL Portal Überwachung der Zahlungseingänge im ERP sowie Vorerfassen der Bezahlung von Rechnungen ( Proforma Rechnungen)
Überprüfen von Angebotsanfragen und Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung der Auftragsbestätigung, Betreung von National / Internationale Kunden, Bearbeitung der Aufträge per Email und telefonisch, Materialstammdaten sowie die Datenpflege von Kunden, Bearbeitung, Abwicklung von Reklamationen, Steuerung und Planung von Aktivitäten, sowie Lieferantenmanagement und Zollrechnung, Dynamische und Erstellung von Pivot Tabelle.
- 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016
Büromanagement/Assistent research
Africantide e.V
Ausbildung von Fernand Towa
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2022
Qualitätsmanagement
Hochschule Weber
- 10 Jahre und 3 Monate, Sep. 2006 - Nov. 2016
Wirtschaft
FH Dortmund
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Gut
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