Fiona Lenz
Werdegang
Berufserfahrung von Fiona Lenz
- Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007
Projektassistentin
SBB
Vertretung der Interessen des SBB-Zugpersonals in verschiedenen Projekten. Qualitätssicherung durch Analysen verschiedener Tools und Ergreifung entsprechender Massnahmen. Produktmanagerin GSM-R-Handy.
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2004 - Sep. 2007
Sachbearbeiterin
SBB
Beantwortung von mündlichen und schriftlichen Kundenreaktionen im Bereich "Reisen ohne gültigen Fahrausweis".
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2004
Angestellte
SBB
Call Center Agent, Verkauf und Beratung von nationalen und internationalen Reisen und Abonnementen, sowie Erteilung von Fahrplanauskünften. Verantwortliche für die Materialbeschaffung (Mawe). Ablösungen am Kundendienstschalter Zürich HB.
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2001
Angestellte
SBB
Vollzeit-Weiterbildung, kaufmännische Berufmaturität, Arbeitspensum von 30%.
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1997 - Aug. 2000
Lehrling
SBB
Auszubildende (KV Reisebüro) im SBB Reisebüro Kuoni.
Ausbildung von Fiona Lenz
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2009
Bachelor in Business Administration FA
AKAD Fachhochschule für Berufstätige
Abschluss des Grundstudiums im März 2008. Hauptstudium ab April 08 für 4 Semester.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
Französisch
Gut
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