Fiona Lenz
Werdegang
Berufserfahrung von Fiona Lenz
- Current 19 years and 5 months, since 2007
Projektassistentin
SBB
Vertretung der Interessen des SBB-Zugpersonals in verschiedenen Projekten. Qualitätssicherung durch Analysen verschiedener Tools und Ergreifung entsprechender Massnahmen. Produktmanagerin GSM-R-Handy.
- 3 years and 2 months, Aug 2004 - Sep 2007
Sachbearbeiterin
SBB
Beantwortung von mündlichen und schriftlichen Kundenreaktionen im Bereich "Reisen ohne gültigen Fahrausweis".
- 2 years and 11 months, Sep 2001 - Jul 2004
Angestellte
SBB
Call Center Agent, Verkauf und Beratung von nationalen und internationalen Reisen und Abonnementen, sowie Erteilung von Fahrplanauskünften. Verantwortliche für die Materialbeschaffung (Mawe). Ablösungen am Kundendienstschalter Zürich HB.
- 1 year and 1 month, Aug 2000 - Aug 2001
Angestellte
SBB
Vollzeit-Weiterbildung, kaufmännische Berufmaturität, Arbeitspensum von 30%.
- 3 years and 1 month, Aug 1997 - Aug 2000
Lehrling
SBB
Auszubildende (KV Reisebüro) im SBB Reisebüro Kuoni.
Ausbildung von Fiona Lenz
- 3 years and 5 months, Aug 2006 - Dec 2009
Bachelor in Business Administration FA
AKAD Fachhochschule für Berufstätige
Abschluss des Grundstudiums im März 2008. Hauptstudium ab April 08 für 4 Semester.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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