Florian Konrad

- Entwicklung der Produktstrategie, -Vision und -Roadmaps - Analyse des Marktes und von Produkt-Trends - Identifizierung von Kundenbedürfnissen und -Ideen - Organisation der Produkt Release Streams - Organisation des Produkt-Backlogs - Unterstützung des Produktteams bei der Produktentwicklung - Unterstützung des Produktteams durch Feedback - Umsetzung von Bedürfnissen und Ideen von Kunden

Inhouse Beratung mit Schnittpunkten zur Prozessberatung und Testmanagement. Verantwortlicher und Bindeglied zwischen Anwender des CRM - Services Moduls und IT. Mitbestimmung bei der Ausrichtung der Softwarestrategie.Planung,Koordinierung und Ausführung von Rollouts, Projekten, Funktionsänderungen im Rahmen der Weiterentwicklung des Moduls. Softwaretests planen und koordinieren. Schulungen durchführen. SAP Key User für Service. Verantwortlicher für Serviceschnittstellen SAP R/3 <-> CRM

Customer Relationship Management (CRM oscare) . Fachlicher Berater/Entwickler für das Kontakt und Interessentenmanagement, Inhouse Berater für SAP NetWeaver Plugin Backoffice Kontakte Smart. SUD Bearbeitung und CR-Dokumenten Erstellung im Rahmen der Releaseerscheinung der firmeneigenen Lösung Oscare. + Testmanagement Hybris, Qualitiy Assurance für Berufsstarter Plattform Commerce / Marketing. Durchführung und Auswertung von Regressionstest sowie Releaskandidaten.

Ausbildung zum Eisenbahner im Betriebsdienst Fachrichtung Lokführer und Transport

Freiwillig Wehrdienstleistender in der Alfred-Delp-Kaserne in Donauwörth. Grundausbildung bei der Streitkräftebasis im 7 Btl. Elektronische Kampführung. Anschließend 5 monatige spezial Dienstpostenausbildung am Standort für Abhörmaßnahmen und Spezialfunk. Einsatz in der Stammkompanie 3 / Btl. im Führungsunterstützungszug und anschließend bis zum ausscheiden aus der BW dem Versorgungsfeldwebel unterstellt.