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Florian Strauß

Angestellt, Leiter Dienst und Werkverträge, univativ GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Informationsmanagement
Service Management
Change Management
Incident Management
Problem-Management
ITIL
Beratung
Management
Qualitätsmanagement
IT-Projektmanagement
Wirtschaftsinformatik
Führung
Prozessoptimierung
Operations Management
Business Process Management
Agile Entwicklung
Geschäftsprozesse
IT-Consulting
Weiterbildung
IT Service Management
Führungserfahrung
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Flexibilität
Motivation
Konfliktmanagement
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Strauß

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Leiter Dienst und Werkverträge

    univativ GmbH

    Fachliche und disziplinarische Leitung MAT3 GmbH (by univativ) mit 3 Kompetenzzentren. Definition und Optimierung der Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen, Beratung von Kunden, Steuerung interne Teams. Schwerpunkte MAT3 Consulting: - Agiles Projektmanagement - Kommunikation (u.a. Plattformbau) - IT Service Management

  • 11 Monate, Feb. 2022 - Dez. 2022

    Head of IT Service Management

    univativ GmbH

    Prozessoptimierung und -beratung; Geschäftsprozessoptimierung; Operations Management; IT Service Management; Projekt-, Prozess- und Ressourcenplanung und -koordination; ITIL Schulungen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2020 - Feb. 2022

    IT Operation Process Manager

    LHM Services GmbH

    Betriebskoordination; IT Prozess Koordinator; Prozessoptimierung; Geschäftsprozessoptimierung; Operations Management

  • 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2020

    Senior Consultant

    univativ GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2020

    Senior Consultant

    BMW Group via univativ GmbH

    Prozessoptimierung und -beratung in den Bereichen Incident, Problem und Change Management. Base Data Beratung. Konzeptionierung und Weiterentwicklung angepasster Reports. Operations Management. Service Level Management. Gremienarbeit

  • 1 Jahr, Aug. 2019 - Juli 2020

    Teamleiter

    BMW Group via univativ GmbH

    Leitung des Operations Management Teams (providerseitig); Projekt-, Prozess- und Ressourcenplanung und -koordination

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2019 - Juli 2020

    ITIL Trainer

    BMW Group via univativ GmbH

    Planung und Durchführung von ITIL Schulungen mit Schwerpunkt Incident, Problem und Change Management, Prozessberatung

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2017 - Aug. 2019

    IT-Projektmitarbeiter

    BMW Group via univativ GmbH

    Tätig im Bereich Connected Car & Digital Services: Problem Management, Service Level Management, Product Quality Management

  • 1 Jahr, Apr. 2016 - März 2017

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Technische Universität München

  • 11 Monate, Juni 2014 - Apr. 2015

    IT Projektassistent

    HVB Profil

    Unterstützung der Teilprojektleitung IT Architecture und IT Test

  • 2 Monate, März 2008 - Apr. 2008

    Praktikant

    HVB Information Services

Ausbildung von Florian Strauß

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2017

    Wirtschaftsinformatik

    Technische Universität München

    Projektmanagement, IT Service Management

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2015

    Wirtschaftsinformatik

    Technische Universität München

    Projektmanagement, Anforderungsmanagement, Entrepreneurship

  • 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2011

    Wirtschaftsinformatik 2in1

    Technische Universität München

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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