Mag. Frances Karlen

- Verantwortlich für die Steuerung einer Whitelabel-App-Plattform inkl. Projektmanagement, Anforderungsmanagement, Prozessabbildung & bereichsübergreifender Koordination zwischen Kunden, Entwicklung und internen Stakeholdern. - Leitung von Kundenprojekten bei Webseiten-Relaunches & Datenbanken sowie Steuerung interner Optimierungs- und Transformationsprojekte. - Erstellung Lastenhefte für Mitgliedermanagement- und Plattformlösungen sowie Begleitung der Umsetzung in Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams.

- Leitung von Kunden-& Organisationsprojekten mit Schwerpunkt auf Kommunikations-, Vertriebs- und Wachstumsstrategien. - Verantwortung für öffentliche Kampagnenprojekte inkl. Pitch-Steuerung, Kundenpräsentationen & interdisziplinärer Projektkoordination. - Leitung interner Transformationsprojekte, unter anderem zur Vertriebsoptimierung und organisatorischen Integration im Rahmen einer Agenturfusion. - Führung und Koordination interdisziplinärer Teams sowie Weiterentwicklung interner Geschäftsprozesse.

- Verantwortung für mehrere Fachbereiche inkl. Produktmanagement, Außendienst, Unternehmenskommunikation & Marketing - Leitung strategischer Transformations- und Digitalisierungsprojekte, darunter die Einführung eines Product Information Management Systems (PIM) mit SAP-Anbindung. - Steuerung des Relaunchs der Unternehmenswebseite mit Online-Shop - Mitwirkung an der Optimierung vertrieblicher und organisatorischer Prozesse.

- Verantwortung für die Planung und Umsetzung strategischer Kommunikationsmaßnahmen. - Steuerung projektbezogener Kommunikationsaktivitäten sowie Abstimmung mit externen Partnern und Stakeholdern. - Mitwirkung an der Positionierung und Außendarstellung von Projekten und Organisationseinheiten. - Organisation und Koordination von Veranstaltungen, Fachformaten und Kommunikationsmaßnahmen öffentlichen Kontext.

- Unterstützung des Rektorats bei strategischen, organisatorischen & kommunikativen Aufgaben im Hochschulumfeld. - Koordination bereichsübergreifender Themenstellungen mit internen sowie externen Stakeholdern. - Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen & Präsentationen für hochschulbezogene Projekte und Gremien. - Mitwirkung an organisatorischen und strategischen Entwicklungsprozessen innerhalb der Hochschule. - Schnittstellenfunktion zwischen Hochschulleitung, Fachbereichen und externen Partnern.

- Mitwirkung an der Einwerbung internationaler Forschungsfördermittel sowie Erstellung projektbezogener Berichte und Kommunikationsmaßnahmen für Fördermittelgeber und internationale Stakeholder, unter anderem auf EU-Ebene in Brüssel. - Organisation wissenschaftlicher Konferenzen und Fachveranstaltungen sowie Vermittlung komplexer technischer Inhalte zwischen Forschung, Öffentlichkeit und Projektpartnern. - Koordination internationaler Netzwerke und projektbezogener Kommunikationsprozesse.

Planung von Studieneinführungstagen und Semesterablauf / Planung Personaleinsatz / Pflege Projektdatenbank

Hochschulrecht, Forschungsorganisation Haushaltsrecht, Finanzmanagement Projektmanagement und Strategie Kommunikation, Konfliktmanagement, Rollenmanagement

Konzeptionslehre, Adressatenorientierte Medienarbeit, Instrumente der Medienarbeit, Journalistische Darstellungsformen, Online-Kommunikation, Integrierte Kommunikation im 360-Grad-Blick, Interne Kommunikation, Grundlagen des Kommunikationsrechts