Francesco Costanzo
Werdegang
Berufserfahrung von Francesco Costanzo
- Bis heute 16 Jahre und 5 Monate, seit März 2009
SYSTEM ADMINISTRATOR
CLICHE’ S.R.L.
Gestione Active Directory Configurazione delle impostazioni dei criteri di Gruppo (GPO) Monitoraggio prestazioni del Server Gestione e attuazione di Disaster Recovery Assistenza con Controllo Remoto a 80 punti vendita Gestione AS400 Query su Database SQL Gestione del Portale IBM WEBSPHERE PORTAL EXPRESS
- 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2008
SISTEMISTA UFFICIO CED
MULTICEDI – Pastorano (CE)
Gestione As400 Query su Database SQL Gestione Portale Internet Aziendale Assistenza agli utenti Interni
- 1998 - 2004
Responsabile Helpdesk
Gruppo B.D.F.
Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Gestisco un gruppo di 15 Operatori. Collaboro con le funzioni del Personale preposte alla selezione degli operatori, alla definizione dei percorsi di inserimento ed alla realizzazione del piano di formazione. Realizzo il materiale di supporto, seguo le risorse inserite con attività di training on the job, affiancamento. Intervengo sulla gestione dei picchi, gestendo chiamate direttamente. Gestisco come secondo livello le chiamate particolarmente complicat
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