Francesco Sole

• Konzeptionierung, Planung und Umsetzung der strategischen Ausrichtung für das IT Projektmanagement • Weiterentwicklung und Qualifizierung der Projektmitarbeiter in den verschiedenen Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Service Qualität. • Definition und Optimierung der angewendeten Standards und Prozesse. • Zentrale Überwachung des IT Projekt Portfolios und Prioritätssteuerung.

• Führung und Entwicklung eines internationalen Teams von 35 Mitarbeitern. • Erfolgreiche Abwicklung von >500 Infrastrukturprojekten p.a. in der internationalen Microsoft IT-Umgebung. • Optimierung der Projektmanagementprozesse und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität. • Transformation der Organisation zu einem flexiblen Resourcenmodell.

• Führung und Entwicklung eines internationalen Teams von 15 Mitarbeitern. • Integration und Management der überregionalen Ressourcen • Einführung einheitlicher Prozesse auf überregionaler Ebene. • Optimierung der Organisationsstruktur zur effizienteren Nutzung der Ressourcen • Erfassung von Business-Anforderungen aus dem Infrastrukturbereich und Erarbeiten von Lösungsvorschlägen auf Grundlage der Anforderungen

• Einführung neuer IT-Infrastruktursystem und Rechenzentrumsdienstleistungen. • Konsolidierung der Server-Landschaft und Migration zu einer homogenen, standardisierten Plattform • New Generation Computer Center (NGCC) in München.

• Planung, Implementierung und Betrieb der IT-Landschaft in Osteuropa • IT-Unterstützung im Aufbau neuer Niederlassung in neuen Märkten. • Zentraler IT-Ansprechpartner für alle osteuropäischen Geschäftseinheiten, sowie externen IT Partnerunternehmen.

• Führung eines Teams zu Betreuung der IT-Infrastruktur deutscher Microsoft Niederlassungen. • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten • Einführung neuer IT Dienste

• Durchführung des Helpdesk-Service • Unterstützung bei der Implementierung neuer IT Dienste • Koordination externer IT-Dienstleister.

IT Governance

IT Security