Francisco Molinero-Alvarez
Angestellt, Product Manager, ARZ Service GmbH
Student, Wirtschaftsinformatik, Fernuniversität in Hagen
Mülheim (Ruhr), Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Francisco Molinero-Alvarez
7 Monate, Juni 2020 - Dez. 2020
Teamleiter im Operating
AvP IT GmbH
- Erstellung und Versand der rechnungsbegründenden Datenlieferungen (nach Technischer Anlage 1, 3, 4 und 6) - Erstellung und Versand vertraglich vereinbarter Datenlieferungen - Dokumentation der Annahme- und Verarbeitungsbestätigungen - Erstellung von Datenbankabfragen (TSQL) - Unterstützung bei der Organisation des termingetruen Versands der Datenlieferungen - Einführung neuer Mitarbeiter in die verwendeten Anwendungen
1 Jahr und 11 Monate, Juli 2018 - Mai 2020
Mitarbeiter im Operating
AvP IT GmbH
- Erstellung und Versand der rechnungsbegründenden Datenlieferungen (nach Technischer Anlage 1, 3, 4 und 6) - Erstellung und Versand vertraglich vereinbarter Datenlieferungen - Dokumentation der Annahme- und Verarbeitungsbestätigungen - Erstellung von Datenbankabfragen (TSQL) - Unterstützung bei der Organisation des termingetruen Versands der Datenlieferungen - Einführung neuer Mitarbeiter in die verwendeten Anwendungen
1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018
Technischer Kundensupporter
AvP Deutschland GmbH
- telefonischer Support für die Softwareprodukte der AvP (ApoFAKT, ScanAdhoc etc.) - Erstellung und Bereitstellung von pharmazeutische und betriebswirtschaftliche Auswertungen für unsere Kunden innerhalb von APOFAKT - Beteiligung an der Weiterentwicklung der Softwareprodukte der AvP - telefonische Betreuung öffentlicher Apotheken in allen Fragen der Rezept-Abrechnung - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Unterstützung des Außendienstes
4 Jahre und 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2016
Technischer Kundensupporter
AvP Service AG
- telefonischer Support für die Softwareprodukte der AvP (ApoFAKT, ScanAdhoc etc.) - Erstellung und Bereitstellung von pharmazeutische und betriebswirtschaftliche Auswertungen für unsere Kunden innerhalb von APOFAKT - Beteiligung an der Weiterentwicklung der Softwareprodukte der AvP - telefonische Betreuung öffentlicher Apotheken in allen Fragen der Rezept-Abrechnung - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Unterstützung des Außendienstes
5 Jahre und 1 Monat, Mai 2007 - Mai 2012
Sachbearbeiter Technischer Hotline-Support
Lauer-Fischer GmbH - Ein Unternehmen der CompuGroup Medical AG
Telefonische Beratung der Kunden zu Anwendungsfragen, Aufzeigen geeigneter Nutzungsmöglichkeiten und Weitergabe von Bedienungshinweisen, Analyse von Softwarefehlern; Meldung an die Jeweils weiter bearbeitenden Abteilung, Analyse von Hardwarefehlern mit anschließender Vorbereitung und Einleitung von Technikereinsätzen oder ggf. telefonischer Fehlerkorrektur, Erweiterte Wiederherstellung der Daten und Datenbank nach Software- oder Bedienungsfehlern, Administration und Support Datawarehouse
5 Monate, Nov. 2005 - März 2006
Techniker
Albis Solingen, Arzt und Computer GmbH
Technischer Kundendienst, Einrichtung und Installation von kleinen Netzwerken mit zugehöriger Peripherie.
11 Monate, Juni 2002 - Apr. 2003
Inhaber
FMA Computerservice
Freier Mitarbeiter bei der Firma LabExpert GmbH, Hilden. (Technischer Kundensupport und Erstellung von Dokumentationen) Administration des Netwerkes & Technischer Support bei der Firma Bremshey Sport GmbH, Solingen
3 Jahre und 8 Monate, Nov. 1997 - Juni 2001
Sachbearbeiter Einkauf
Bremshey Sport GmbH
Warenbeschaffung im In- und Ausland Rechnungsprüfung Einkaufs-Auftragsbearbeitung per EDV Abwicklung des Zahlungsverkehres Netzwerk Administration, Bestimmung der Konfiguration der Technik, Pflege und Wartung der gesamten EDV.
Ausbildung von Francisco Molinero-Alvarez
Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2017
Wirtschaftsinformatik
Fernuniversität in Hagen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Gut