Frank Brüggemann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Brüggemann
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021
Supply Chain Manager
Supralon / Viscofan
Fachlich verantwortlich für (20 Mitarbeiter): Warehouse-Management (Lager + Logistik) Einkauf (Roh- und Fertigwaren) Kundendienst (Customer Service) Ansprechpartner für das Produktmanagement und den Technischen Service Schnittstelle für die Geschäftsführung, Vertriebs- und Betriebsleitung Mitarbeit in diversen Prozess- / Projektmanagement Abläufe Ansprechpartner für Datenabfragen aus unserem ERP-System (Access-Abfragen)
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2021
Head of Customer Service
Supralon / Viscofan
Fachlich verantwortlich für (10 Mitarbeiter): Leitung Kundendienst (Customer Service) Leitung Einkauf (Roh- und Fertigwaren) Leitung Logistik + Zollabwicklung Ansprechpartner für das Produktmanagement und den Technischen Service Schnittstelle für die Geschäftsführung, Vertriebs- und Betriebsleitung Mitarbeit in diversen Prozess- / Projektmanagement Abläufe (z.B. SAP-Einführung usw.) Ansprechpartner für Datenabfragen aus unserem ERP-System (Access-Abfragen)
- 7 Jahre, Nov. 2011 - Okt. 2018
Koordinator / Leiter Auftragsabwicklung
Supralon Produktions- und Vertriebs GmbH
• Vertriebsinnendienst bei Groß- & Schlüsselkunden • Auftragsbezogenes betriebliches Troubleshooting • Schnittstelle zum Vertriebsaußendienst, Betriebsleitung, Geschäfts- & Vertriebsleitung, Produktionsplanung & Materialwirtschaft • Verantwortung für die Speditions- & Zollabwicklung • Konditionsverhandlungen mit Speditionen • Übersetzung der technischen Kundenanforderungen in die Produktionsstammdaten • Koordination von Spezialaufträgen • Erstellung von Konformitäts- & Spezifikationsdokumenten
- 7 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2011
Vertriebsmitarbeiter
Supralon Produktions- und Vertriebs GmbH
• Telefonische und schriftliche Betreuung eines eigenen Kundenstamms • Telefonische und schriftliche Betreuung von zwei Außendienstmitarbeitern • Auftragsannahme, -anlage und Nachbearbeitung • Koordination der termingerechten Auftragsabwicklung • Angebotserstellung, -nachverfolgung und Dokumentation • Erfassen von Reklamationen • Speditions- und Zollabwicklung • Datenbankpflege
Ausbildung von Frank Brüggemann
- 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2008 - Nov. 2011
Betriebswirtschaft
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Osnabrück
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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