Frank Erbes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Erbes
- 18 Jahre und 7 Monate, März 2006 - Sep. 2024IBM Deutschland GmbH
Business Analyst and Transformation Specialist for SAP Service Processes
• Product Owner von projektbasierten Service Verträgen in SAP • Aufbau und fachliche Leitung eines Teams zur globalen Einführung des Geschäftsmodells ‘Projektbasierende Service-Verträge ‘auf SAP • Kontinuierliche Systemverbesserung durch Erstellen von Prozess- und Systemanalysen, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Systemanforderungen unter Anwendung von Design Thinking Methoden • Koordination und Zusammenarbeit mit den Entwicklerteams, Testen und Einführung der Systemlösungen in agiler Methodik
• Projektleiter für Netzwerke und Rechenzentrumsumzüge, verantwortlich für die Vertragsgestaltung, die Kosten, den Umsatz und die fristgerechte Übergabe an den Kunden • Aufbau und Leitung eines Vertriebsunterstützungsteams in Deutschland zum Ein- und Verkauf von Netzwerkkomponenten • Erstellung von Geschäftsprozessen mit Vertragsvorlagen, Kalkulationsprogramm und Überführung in Wartungsverträge
- 2 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 1995
Kundenbetreuer
GES Systemhaus ( heute First Financial Software GmbH)
Ausbildung von Frank Erbes
Berufsakademie Mannheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Französisch
-
Spanisch
Grundlagen
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