Frank Erbes

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2024, Business Analyst and Transformation Specialist for SAP Service Processes, IBM Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement Professional (PMI)
langjährige Erfahrung in Internationalen Projekten
SAP R/3
SAP HANA
SAP Sales and Distribution (SAP SD)
Agile Methods
Design Thinking
Team leadership
Jira
International experience
Team player

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Erbes

  • 18 Jahre und 7 Monate, März 2006 - Sep. 2024

    Business Analyst and Transformation Specialist for SAP Service Processes

    IBM Deutschland GmbH

    • Product Owner von projektbasierten Service Verträgen in SAP • Aufbau und fachliche Leitung eines Teams zur globalen Einführung des Geschäftsmodells ‘Projektbasierende Service-Verträge ‘auf SAP • Kontinuierliche Systemverbesserung durch Erstellen von Prozess- und Systemanalysen, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Systemanforderungen unter Anwendung von Design Thinking Methoden • Koordination und Zusammenarbeit mit den Entwicklerteams, Testen und Einführung der Systemlösungen in agiler Methodik

  • 10 Jahre und 3 Monate, Jan. 1996 - März 2006

    Projekt Manager and Sales Support

    IBM Deutschland GmbH

    • Projektleiter für Netzwerke und Rechenzentrumsumzüge, verantwortlich für die Vertragsgestaltung, die Kosten, den Umsatz und die fristgerechte Übergabe an den Kunden • Aufbau und Leitung eines Vertriebsunterstützungsteams in Deutschland zum Ein- und Verkauf von Netzwerkkomponenten • Erstellung von Geschäftsprozessen mit Vertragsvorlagen, Kalkulationsprogramm und Überführung in Wartungsverträge

  • 2 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 1995

    Kundenbetreuer

    GES Systemhaus ( heute First Financial Software GmbH)

Ausbildung von Frank Erbes

  • Berufsakademie Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    -

  • Spanisch

    Grundlagen

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