Frank Erlinger

Angestellt, Referent Kundenmanagement und Sales, Deutsche Bahn AG
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ich bin ein Teamplayer
Flexibilität
Motivation
Engagement
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Unternehmen
Transport
Customer care
Economy
Reliability
Railway
Customer satisfaction
Analytical skills
problem solving skills
willingness to learn
Econometrics
Customer orientation
Business Development
Public Transport
Rail transport

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Erlinger

  • Current 1 year, since Jun 2025

    Referent Kundenmanagement und Sales

    Deutsche Bahn AG

  • Current 16 years and 11 months, since Jul 2009

    Zugchef / Zugführer

    DB Fernverkehr AG

    In der Funktion als Zugchef trage ich insbesondere die Verantwortung für die Führung des gesamten Teams an Bord unter Beachtung der hohen Servicestandards und der wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens. Ich stehe auf operativer Ebene im direkten Kundenkontakt und erbringe unter der Berücksichtigung der hohen Qualitätsstandards stets eine hohe Kundenzufriedenheit. Ich erlernte Prozesse und Strukturen eines hochentwickelten Verkehrsbetriebes, sowie eine dezidierte kaufmännische Arbeitsweise.

  • Current

    Zugchef / Zugführer

    Deutsche Bahn AG

  • 7 months, Feb 2024 - Aug 2024

    Mitarbeiter Projektmanagement

    Deutsche Bahn AG Fernverkehr

  • 4 months, Apr 2019 - Jul 2019

    Assistenz der Geschäftsführung

    Senate of the Economy USA

    Global leaders fostering inclusive growth by a value-centered and sustainable economy. Addressing economic, political, cultural, social and environmental issues.

Ausbildung von Frank Erlinger

  • 1 year and 9 months, Oct 2023 - Jun 2025

    Business Development

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Business Development Management

    Europäische Fernhochschule Hamburg

    Change Management, Business Analysis, Consulting, Business Plan & Product Launch, Digital Transformation

  • 4 years and 4 months, Oct 2016 - Jan 2021

    Economic Sciences

    Freie Universität Berlin

    Thema Abschlussarbeit: "Geld und Kapital im Vergleich zur Modern Money Theory (MMT) im Zusammenhang mit der Covid-19 Pandemie" Skills: Process Analysis, Microeconomics, R (Programming Language), Macroeconomics, Econometric Modeling

  • 4 years and 4 months, Oct 2016 - Jan 2021

    Economics

    Freie Universität Berlin

    Thema Abschlussarbeit: "Geld und Kapital im Vergleich zur Modern Money Theory (MMT) im Zusammenhang mit der Covid-19 Pandemie"

  • 2 years and 11 months, Sep 2013 - Jul 2016

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufliche Oberschule München (FOS/BOS)

    Betriebs- und Volkswirtschaft, Technologie

  • 2 years and 6 months, Sep 2005 - Feb 2008

    Transport und Verkehr

    städtische Berufsschule f. Spedition und Touristik

    Verkehrsgeografie Marketing Betriebswirtschaft Verkehrsrecht

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

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