Frank Frede

Elternzeit

Angestellt, DV-Koordinator QM, RheinEnergie AG
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Berechtigungen
Tableau
SAP BW
SAP IS-U Abrechnung
SAP IS-U
SAP IS-U Geräte Management
SAP Device Management
TopFlow SE16XXL
SAP Workflow
MS Office
Kundenservice
Inbound
Koordination
Qualitätsmanagement
Kundenbetreuung
SE16XXL
SAP SE16XXL
SAP Utilities
Englische Sprache
Wirtschaftsinformatik
SAP Berechtigung
SAP Business Warehouse (SAP BW)
SAP BO
ServiceNow
SAP NetWeaver BI
SAP AS ABAP
SAP Query
SAP ERP
MS Teams
MS Office 365
Microsoft 365
Motivation
Teamwork
Engagement
Erfahrung
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Kreativität
Genauigkeit
Freundlichkeit
Analytisches Denken
Lernbereitschaft
Confluence
Identity and Access Management

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Frede

  • Bis heute 13 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2012

    DV-Koordinator QM

    RheinEnergie AG

    Durchführung, Planung, Koordination und Kontrolle von qualitätssichernden Maßnahmen u.a. durch Datengewinnung, -analyse und -präsentation aus verschiedensten Quellen. Berechtigungsmanagement (Rollenmodell) im SAP ERP. Betreuung von Atlassian Confluence-Bereichen und Einrichtung von IT-Services über Anforderungen an Systeme der Konzern-IT.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2012

    Datenklärung Qualitätsmanagement

    RheinEnergie AG
  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2007 - Aug. 2009

    Kaufm. Angesteller / Kundenservice

    RheinEnergie AG

    Senior Agent im Inbound-Kundenservice

  • 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2007

    Fährmitarbeiter

    Rheinfähre Köln-Langel/Hitdorf GmbH

    Kassieren, Pflege, Abrechnung

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2003 - Juli 2006

    Mediengestalter Digital und Print

    Vectur & Icon GmbH

    Infografik-Agentur

Ausbildung von Frank Frede

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2012 - Aug. 2015

    Wirtschaftsinformatik

    FOM Köln

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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