Thomas Westhoff

Diplomthema: Konzeption und Implentierung einer Kosten- und Leistungsrechnung am Beispiel der Stiftung Zentrale- und Landesbibliothek Berlin

Weiterführung und -entwicklung des Vertriebscontrollings der Region Nord (VBA, MS-Excel und MS-Access), Auswertung der monatlichen Vertragszugänge und -abgänge, Graphische Aufbereitung der Ergebnisse , Auswertung der Kunden in Relation zu demographischen Größen und den Vertragslaufzeiten, Unterstützung bei der Zeitplanung & Abrechnung der Handelsvertreter , Aushilfe bei der Annahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen

Inbound & Outbound subscriber retention für die 1und 1 Internet AG

Analyse der öffentlichen Ausschreibungen unter Berücksichtigung der Ausschreibungsanforderungen und Förderquoten, Entwicklung eines standardisierten Tools (Anwendung über MS-Excel) für die Projektfinanzierung zur effizienteren Angebotsabwicklung und zur transparenteren Finanzierung der durchzuführenden Projekte, Entwicklung einer, durch VBA automatisierten, Kosten- und Erlösrechnung auf Basis von Ist- und Plankosten, Aggregation der Informationen für die Geschäftsführung in Form von Forecasts

Begleitung von Reisegruppen während des Transfers in den Urlausbort, Betreuung der Reisegäste vor Ort, Direktvertrieb von Zusatzangeboten vor Ort

Primär- und Sekundärforschung zu statistischen, quantitativen und qualitativen Marktuntersuchungen, sowie Datenauswertung und –aufbereitung, Entwicklung von Kommunikationsstrategien, Kundenberatung, Mediaplanung und –einkauf , Satz-, Reproduktions- und Drucktechniken nach qualitativen und preislichen Gesichtspunkten beurteilen, Projektdokumentation,

Controlling und Finanzen, Informations- und Kommunikationstechnik, öffentliche Verwaltungen