Frank Heimann

Angestellt, Customer Service, Key Accounts, Ansell Healthcare Europe N.V.
Brüssel, Belgium

Fähigkeiten und Kenntnisse

Optimierung von Businessprozessen
Qualitätssicherung
Kontrolle der Kundenbeziehungen und die Sicherstel
Cloud ERP
Fibu
Warenwirtschaftssysteme
Pflege der Kundenbeziehungen
und unsererm internen Projektmanagement
Business Relations & Development
QA
Dokumentation
Koordination
Sales

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Heimann

  • Current 6 years and 3 months, since Mar 2020

    Customer Service, Key Accounts

    Ansell Healthcare Europe N.V.

  • 2 years and 4 months, Sep 2017 - Dec 2019

    Sales Support Specialist

    IPS Intelligent Process Solutions GmbH

  • 1 year and 8 months, Jan 2016 - Aug 2017

    Sales Manager

    Actindo AG

    • Aktiver Vertrieb von Software und Dienstleistung • Ausbau und Betreuung des Kundenstammes • Angebotserstellung • Erstellung von Marktanalysen • Planung und Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten • Sales Berichtswesen • Monatliche Forecast –und Umsatzplanung • Gewinnung von Neukunden • Kundenbetreuung auf Messen • Entwicklung von Verkaufsargumentarien und entsprechenden Verkaufsunterlagen • Zusammenarbeit mit externen und internen Dienstleistern

  • 5 months, Aug 2015 - Dec 2015

    Sales Manager ERP/E-Commerce

    actindo GmbH

    • Aktiver Vertrieb von Software und Dienstleistung • Ausbau und Betreuung des Kundenstammes • Angebotserstellung • Erstellung von Marktanalysen • Planung und Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten • Sales Berichtswesen • Monatliche Forecast –und Umsatzplanung • Gewinnung von Neukunden • Kundenbetreuung auf Messen • Entwicklung von Verkaufsargumentarien und entsprechenden Verkaufsunterlagen • Zusammenarbeit mit externen und internen Dienstleistern

  • 1 year and 8 months, Sep 2013 - Apr 2015

    Sales & Key Account Manager

    Testbirds GmbH

    Aufbau und Förderung enger Kundenbeziehungen im Markt des crowdbasierten Testing von Apps und Webanwendungen; Durchführung von persönlichen Beratungsgesprächen bei Projektverantwortlichen (QA, Leiter New Media, Geschäftsführer, etc.), damit verbunden ausführliche Ist- und Soll-Analysen der Testing-Prozesse des Kunden; Erfahrung in der Gewinnung und Betreuung von Teilen des Softwareentwicklungsprozess; Repräsentation des Unternehmens auf Messen bezüglich digitalen Marketing und eCommerce

  • 4 years and 7 months, Sep 2008 - Mar 2013

    Account Manager

    Academic Work Germany GmbH

    Strategische und operative Etablierung der damals neu gegründeten Deutschland-Zentrale Eigenverantwortlicher Auf- und Ausbau eines eigenen, branchenübergreifenden Kundenstammes Kontinuierliche Analyse des lokalen Marktes und der Mitbewerber hinsichtlich neuer Kundengruppen Kontinuierliche Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kollegen der Rekrutierungsabteilung Kooperation mit Business Development Managern in Schweden zum Zwecke des strategischen Aufbaus internationaler Kundenbeziehungen

  • 1 year and 11 months, Sep 2006 - Jul 2008

    Student

    Hotelfachschule Heidelberg
  • 5 months, May 2006 - Sep 2006

    Demi chef de Partie

    Hotel Auerhahn

  • 5 months, Dec 2005 - Apr 2006

    Demi chef de Partie

    Silvretta Parkhotel, Schweiz

  • 2 years and 1 month, Sep 2003 - Sep 2005

    Demi chef de Partie

    InterContinental, Dubai

  • 1 month, Aug 2003 - Aug 2003

    Commis de Cuisine

    "Der Öschberghof"

  • 3 years, Aug 2000 - Jul 2003

    Ausbildung zum Koch

    "Der Öschberghof"

Ausbildung von Frank Heimann

  • Hotelmanagement

    Hotelfachschule Heidelberg

    BWL, Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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