Frank Heimann

Angestellt, Customer Service, Key Accounts, Ansell Healthcare Europe N.V.
Brüssel, Belgien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Optimierung von Businessprozessen
Qualitätssicherung
Kontrolle der Kundenbeziehungen und die Sicherstel
Cloud ERP
Fibu
Warenwirtschaftssysteme
Pflege der Kundenbeziehungen
und unsererm internen Projektmanagement
Business Relations & Development
QA
Dokumentation
Koordination
Sales

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Heimann

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020

    Customer Service, Key Accounts

    Ansell Healthcare Europe N.V.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2019

    Sales Support Specialist

    IPS Intelligent Process Solutions GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2017

    Sales Manager

    Actindo AG

    • Aktiver Vertrieb von Software und Dienstleistung • Ausbau und Betreuung des Kundenstammes • Angebotserstellung • Erstellung von Marktanalysen • Planung und Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten • Sales Berichtswesen • Monatliche Forecast –und Umsatzplanung • Gewinnung von Neukunden • Kundenbetreuung auf Messen • Entwicklung von Verkaufsargumentarien und entsprechenden Verkaufsunterlagen • Zusammenarbeit mit externen und internen Dienstleistern

  • 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2015

    Sales Manager ERP/E-Commerce

    actindo GmbH

    • Aktiver Vertrieb von Software und Dienstleistung • Ausbau und Betreuung des Kundenstammes • Angebotserstellung • Erstellung von Marktanalysen • Planung und Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten • Sales Berichtswesen • Monatliche Forecast –und Umsatzplanung • Gewinnung von Neukunden • Kundenbetreuung auf Messen • Entwicklung von Verkaufsargumentarien und entsprechenden Verkaufsunterlagen • Zusammenarbeit mit externen und internen Dienstleistern

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2015

    Sales & Key Account Manager

    Testbirds GmbH

    Aufbau und Förderung enger Kundenbeziehungen im Markt des crowdbasierten Testing von Apps und Webanwendungen; Durchführung von persönlichen Beratungsgesprächen bei Projektverantwortlichen (QA, Leiter New Media, Geschäftsführer, etc.), damit verbunden ausführliche Ist- und Soll-Analysen der Testing-Prozesse des Kunden; Erfahrung in der Gewinnung und Betreuung von Teilen des Softwareentwicklungsprozess; Repräsentation des Unternehmens auf Messen bezüglich digitalen Marketing und eCommerce

  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2013

    Account Manager

    Academic Work Germany GmbH

    Strategische und operative Etablierung der damals neu gegründeten Deutschland-Zentrale Eigenverantwortlicher Auf- und Ausbau eines eigenen, branchenübergreifenden Kundenstammes Kontinuierliche Analyse des lokalen Marktes und der Mitbewerber hinsichtlich neuer Kundengruppen Kontinuierliche Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kollegen der Rekrutierungsabteilung Kooperation mit Business Development Managern in Schweden zum Zwecke des strategischen Aufbaus internationaler Kundenbeziehungen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2008

    Student

    Hotelfachschule Heidelberg
  • 5 Monate, Mai 2006 - Sep. 2006

    Demi chef de Partie

    Hotel Auerhahn

  • 5 Monate, Dez. 2005 - Apr. 2006

    Demi chef de Partie

    Silvretta Parkhotel, Schweiz

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2005

    Demi chef de Partie

    InterContinental, Dubai

  • 1 Monat, Aug. 2003 - Aug. 2003

    Commis de Cuisine

    "Der Öschberghof"

  • 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003

    Ausbildung zum Koch

    "Der Öschberghof"

Ausbildung von Frank Heimann

  • Hotelmanagement

    Hotelfachschule Heidelberg

    BWL, Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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