Frank Hendricks

Angestellt, Sachbearbeiter Administration & Prozessmanagement, Stadtwerke Duisburg AG
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenschutzbeauftragter
Datenschutzstrategie
Verfahrensverzeichnis
Datenschutzmanagement
Datenschutzkonzept
Individuelle Beratung
Projektmanager TÜV
Qualitätsbeauftragter
Präsentation
Vorträge
Projektmanagement
Prozessmanagement
Consulting
Durchführung von Seminaren
Zuverlässigkeit
Kreativität
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Hendricks

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Sachbearbeiter Administration & Prozessmanagement

    Stadtwerke Duisburg AG

  • 2 years and 9 months, Feb 2023 - Oct 2025

    Datenschutzbeauftragter

    in Kooperation mit NUM3RUS GmbH

  • 2 years and 2 months, Aug 2020 - Sep 2022

    Immobiliardarlehensvermittler

    Baufi24 Baufinanzierung AG
  • 2 years and 3 months, May 2018 - Jul 2020

    Immobiliardarlehensvermittler

    Hüttig & Rompf AG
  • 4 months, Jan 2018 - Apr 2018

    Vorbereitung Selbstständigkeit

    Freiberufler

  • 3 months, Nov 2017 - Jan 2018

    Arbeitssuchend / Weiterbildung

    LVQ Weiterbildung gGmbH

    Projekt- / Prozessmanagement TÜV Qualitätsbeauftragter TÜV

  • 1 year and 6 months, May 2016 - Oct 2017

    Geschäftsführer

    FHD GmbH

    Geschäftsführer Finanz und Versicherungen - Marketing und Vertrieb von Finanz- und Versicherungsdienstleistungen - Ausbau der aktiven Agenturpartner beim Finanzpartner auf über 450 und beim Leasingpartner auf über 200 - Abstimmung und Kontrolle von Vertriebszielen - Kooperationsmanagement Banken und Leasinggesellschaften

  • 4 years and 3 months, Aug 2013 - Oct 2017

    Geschäftsführer

    FHD Versicherungsdienst GmbH

    - Gewinnung und Schulung von über 800 Untervermittlern und mehr als 2.500 Anwendern - Definition und Implementierung von Vertriebsstrategie und Controlling-Instrumenten - Gestaltung und Dokumentation von Prozessen und Abläufen - Entwicklung Versicherungsvergleichsrechner - Auswahl und Steuerung Versicherungspartner - Recruiting, Aufbau und Führung Innen- und Außendienst-Organisation - Seminare und Workshops für Geschäftsführer und Verkäufer - Entwurf und Einführung von Marketing- und Werbemitteln

  • 7 years and 10 months, Jan 2010 - Oct 2017

    Vertriebsleiter FHD Finanz und Unfallschadenabwicklung

    FHD Ford-Händler Dienstleistungsgesellschaft mbH

    - Konzeption, Vertragsgestaltung und Umsetzung der ersten händlerbasierten Carsharing-Lösung mit über 100 Standorten bundesweit - Entwicklung neues Geschäftsfeld Versicherungsvertrieb - Gewinnung neuer Kunden - Vertriebscontrolling - Unterstützung Vertrieb und Marketing - Vorbereitung und Durchführung Seminare und Workshops

  • 5 years and 6 months, Apr 2009 - Sep 2014

    Assistent der Geschäftsleitung

    FHD Ford-Händler Dienstleistungsgesellschaft mbH

    - Konzeption, Vertragsgestaltung und Umsetzung Carsharing-Lösung für Automobilhandelsbetriebe - Entwicklung neues Geschäftsfeld Versicherungsvertrieb - Vertriebscontrolling bestehender Geschäftsfelder - Unterstützung Vertrieb und Marketing - Mitarbeit bei den Folge-EDV-Studien - Vorbereitung und Durchführung Seminare und Workshops

  • 1 year and 2 months, Feb 2008 - Mar 2009

    Senior Advisor / Freiberufler

    Experton Group

    - Erarbeitung der EDV-Strategie für eine Automobil-Handelsgruppe

  • 1 year and 10 months, Jun 2007 - Mar 2009

    Berater

    Selbständig

    - Konzeption und Wirtschaftlichkeitsanalyse Rechenzentrumsleistungen für EDV-Outsourcing im Automobilhandel (für FHD) - Mitarbeit EDV-Studie im Automobilhandel (für FHD)

  • 4 months, Jan 2007 - Apr 2007

    Senior Consultant

    LAQON AG

    - Outsourcing von IT- und Telekommunikationsleistungen in 7 osteuropäischen Ländern für einen großen Versicherungskonzern - Begleitung RfI, RfP - Vertragsgestaltung (englisch) - Co-Projektleiter

  • 2 years, Jan 2005 - Dec 2006

    Referent des Vorstandes

    LAQON AG

  • 2 years and 9 months, Apr 2002 - Dec 2004

    Gründer und Inhaber

    der WEINLÄNDER

    - Konzeption und Planung - Geschäftsführung - Planung und Durchführung von Veranstaltungen (Konzerte, Ausstellungen, Lesungen)

  • 3 months, Apr 2001 - Jun 2001

    Spezialist Turnaround Projekte

    Xerox GmbH

    Begleitung von strategischen Projekten zur Neuausrichtung des Unternehmens

  • 5 months, Nov 2000 - Mar 2001

    Spezialist Marketing Projekte

    Xerox GmbH

    - Internet, Extranet und Intranet (Strategie, Pflege, Ausbau, Redaktion) - SAP R/3 Einführung (Mitarbeit bei Definition der Anforderungen und Erstellung Pflichtenheft) - Planung und Durchführung von Mitarbeiter-Veranstaltungen

  • 2 years and 5 months, Jun 1998 - Oct 2000

    Projektmanager Internet

    Xerox GmbH

  • 2 years, Jun 1996 - May 1998

    Marketing Spezialist

    Xerox Direct Rheinland GmbH

Ausbildung von Frank Hendricks

  • 6 years, Apr 1989 - Mar 1995

    Angewandte Kulturwissenschaften

    Universität Lüneburg

    Bildende Kunst, Sprache und Kommunikation, Medien- und Öffentlichkeitsarbeit, Grundlagen Rechts- und Wirtschaftswissenschaften

  • 1 year and 10 months, Sep 1986 - Jun 1988

    Commerzbank AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Dutch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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