Dr. Frank Kroll

Media-Saturn Marketing GmbH Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs (ca. 25 Mitarbeitende) mit folgenden Schwerpunkten: Betrieb, Rollout und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Marketing-Plattform (u.a. personalisierte Kundenansprache durch Einsatz einer inhouse entwickelten Recommendation Engine) Generierung datengetriebener Insights (adhoc-Analysen, internes Business Reporting) Media-Mix-Modelling (Allokation, Optimierung und Simulation der unternehmensweiten Media-Werbeausgaben)

Media-Saturn Marketing GmbH | Aufbau sowie fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung | Steuerung der Transformation hin zu einer Produktorganisation | Schwerpunktthemen: Einführung einer inhouse entwickelten Recommendation Engine (Rolle: Manager) | Einführung einer zentralen unternehmensweiten Marketing-Plattform (Rolle: Projektleiter) | Internationale Einführung Media Mix Modelling & Multi-Touch Attribution (Rolle: Projektleiter)

redblue Marketing GmbH | Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung | Steuerung strategisch wichtiger Analytics-Projekte im Kontext der beiden Loyalty-Programme MediaMarkt Club und SaturnCard (z. B. Machine-learning basierte Personalisierung der Kundenkommunikation) |Support der europaweiten Ländergesellschaften in allen Analytics-Fragestellungen mit Fokus Loyalty-Programme

Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung | Verantwortung für die Customer Insights Beratung aller DeutschlandCard PoS- sowie Online-Partner in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management | Teilprojektleiter Customer Insights bei der Anbindung des Partners Netto- Marken Discount | Verantwortung für das operative Kampagnenmanagement der DeutschlandCard (Beratung, Potenzialschätzungen, Zielgruppen, Selektion, Abwicklung) | Auf- und Ausbau Customer Insights Beratung

Verantwortlich für die PAYBACK Partnerbetreuung im Bereich Database Marketing | Schwerpunkte: Analytisches CRM und Kampagnenmanagement PAYBACK Partner

Verantwortlich für die PAYBACK Partnerbetreuung im Bereich Database Marketing und analytisches CRM

Analytische Betreuung und Beratung des PAYBACK Platinpartners dm | Durchführung Data Mining Projekte im Bereich Customer Insights (z. B. Kundensegmentierung, Churn prevention, Kundenreaktivierung) | Betreuung Database Marketing Projekte (z. B. Checkout-Couponing)

Presales Consultant mit folgenden Aufgabenschwerpunkten: Data Mining (SAS Enterprise Miner) | Supply Chain Management | Forecasting Trainer SAS Software für Analytics-Themen

Titel der Dissertation: Konzeption und Entwicklung des Soft-Computing-basierten Klassifikationssystems ISOCOS; Note: sehr gut (magna cum laude) Behandelte Themengebiete: KI, Neuronale Netze, Fuzzy-Datenanalyse, evolutionäre Algorithmen, Computational Intelligence, Soft Computing

Vertiefungsfächer: Wirtschaftsinformatik, Operations Research und Außenwirtschaft