Dr. Frank Kroll
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Kroll
- Bis heute 8 Monate, seit Dez. 2024
Head of Operations
taico GmbH
- 6 Monate, Juni 2024 - Nov. 2024
Principal Consultant
]init[ AG für digitale Kommunikation
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2022 - Dez. 2023MediaMarktSaturn
Head of Marketing Analytics & Intelligence
Media-Saturn Marketing GmbH Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs (ca. 25 Mitarbeitende) mit folgenden Schwerpunkten: Betrieb, Rollout und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Marketing-Plattform (u.a. personalisierte Kundenansprache durch Einsatz einer inhouse entwickelten Recommendation Engine) Generierung datengetriebener Insights (adhoc-Analysen, internes Business Reporting) Media-Mix-Modelling (Allokation, Optimierung und Simulation der unternehmensweiten Media-Werbeausgaben)
Media-Saturn Marketing GmbH | Aufbau sowie fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung | Steuerung der Transformation hin zu einer Produktorganisation | Schwerpunktthemen: Einführung einer inhouse entwickelten Recommendation Engine (Rolle: Manager) | Einführung einer zentralen unternehmensweiten Marketing-Plattform (Rolle: Projektleiter) | Internationale Einführung Media Mix Modelling & Multi-Touch Attribution (Rolle: Projektleiter)
redblue Marketing GmbH | Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung | Steuerung strategisch wichtiger Analytics-Projekte im Kontext der beiden Loyalty-Programme MediaMarkt Club und SaturnCard (z. B. Machine-learning basierte Personalisierung der Kundenkommunikation) |Support der europaweiten Ländergesellschaften in allen Analytics-Fragestellungen mit Fokus Loyalty-Programme
- 3 Jahre, Juli 2014 - Juni 2017DeutschlandCard GmbH | Bertelsmann SE & Co. KGaA
Leiter Customer Insights
Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung | Verantwortung für die Customer Insights Beratung aller DeutschlandCard PoS- sowie Online-Partner in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management | Teilprojektleiter Customer Insights bei der Anbindung des Partners Netto- Marken Discount | Verantwortung für das operative Kampagnenmanagement der DeutschlandCard (Beratung, Potenzialschätzungen, Zielgruppen, Selektion, Abwicklung) | Auf- und Ausbau Customer Insights Beratung
Verantwortlich für die PAYBACK Partnerbetreuung im Bereich Database Marketing | Schwerpunkte: Analytisches CRM und Kampagnenmanagement PAYBACK Partner
Verantwortlich für die PAYBACK Partnerbetreuung im Bereich Database Marketing und analytisches CRM
Analytische Betreuung und Beratung des PAYBACK Platinpartners dm | Durchführung Data Mining Projekte im Bereich Customer Insights (z. B. Kundensegmentierung, Churn prevention, Kundenreaktivierung) | Betreuung Database Marketing Projekte (z. B. Checkout-Couponing)
- 3 Jahre und 6 Monate, 2002 - Juni 2005SAS Institute in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Presales Consultant
Presales Consultant mit folgenden Aufgabenschwerpunkten: Data Mining (SAS Enterprise Miner) | Supply Chain Management | Forecasting Trainer SAS Software für Analytics-Themen
Ausbildung von Frank Kroll
- 1995 - 2001
Promotion: Wirtschaftswissenschaften, Fachgebiet Operations Research
Universität Stuttgart-Hohenheim
Titel der Dissertation: Konzeption und Entwicklung des Soft-Computing-basierten Klassifikationssystems ISOCOS; Note: sehr gut (magna cum laude) Behandelte Themengebiete: KI, Neuronale Netze, Fuzzy-Datenanalyse, evolutionäre Algorithmen, Computational Intelligence, Soft Computing
- 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 1988 - Dez. 1994
Wirtschaftswissenschaften
Universität Stuttgart-Hohenheim
Vertiefungsfächer: Wirtschaftsinformatik, Operations Research und Außenwirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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