Frank Lettow

Bis 2025, Werkstattleiter & stellv. Filialleiter, A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Personalplanung
Werkstattleitung
Schichtleitung
Angebotskalkulation
Kundenbetreuung
Kundenservice
Beratung
Verkauf
Kfz-Reparaturen
Fahrzeugtechnik
Kfz-Mechatronik
Deutsch
Technisches Verständnis
Handwerkliches Geschick
Führungserfahrung
Personalbeschaffung
Wartungsarbeiten
Kfz-Elektrik
Lehrlingsausbildung
Auto-Service
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
Fehlersuche
Einzelhandel
Qualitätsbewusstsein
Arbeitsschutz
Aquise
Kreditberatung
MS Office
Fahrzeugdiagnose
Digital
Selbstmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Lettow

  • 6 years and 2 months, Sep 2019 - Oct 2025

    Werkstattleiter & stellv. Filialleiter

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG

    - Digitale Ressourcenplanung und Team-Koordination zur optimalen Auslastung - Effiziente Auftragsabwicklung sowie digitale Steuerung komplexer Versicherungsfälle - Verkaufsförderung durch Up- und Crossselling sowie Finanzierungsberatung - Qualitätssicherung durch Endabnahmen und prozessorientiertes Management - Verantwortung für Kassenführung, Revision und Tresorpflege

  • 1 year and 1 month, Aug 2018 - Aug 2019

    Serviceberater & Teiledienst

    Autohaus S+K GmbH

    - Lösungsorientierte Kundenberatung und Analyse technischer Bedarfe - Administrative Auftragsabwicklung und Teiledienst-Koordination - Aktive Verkaufssteuerung von Zubehör und Dienstleistungen - Qualitätssicherung durch Begutachtung und Fahrzeugübergabe

  • 7 years and 1 month, Jul 2011 - Jul 2018

    stellv. Filialleiter

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG

    - Kundenbetreuung und Verkauf von Zubehör, Ersatzteilen und Services - Finanzierungsberatung und Abschluss von Kreditverträgen - Unterstützung der Filialleitung bei Personal- und Einsatzplanung - Warenmanagement und professionelle Verkaufsraumgestaltung - Kassenführung sowie Revision und Tresorpflege

  • 1 year and 10 months, Sep 2009 - Jun 2011

    Vorarbeiter

    Baustellen- und Gebäudeservice Stern GbR

    - Personalplanung und Sicherstellung termingerechter Abwicklungen - Aktive Akquise sowie Recruiting und Einarbeitung von Mitarbeitern - Materiallogistik und Koordination operativer Arbeitsabläufe

  • 1 year and 5 months, Apr 2008 - Aug 2009

    Maschinen Schlosser

    MAN Diesel & Turbo SE, Augsburg
  • 2 years and 1 month, Mar 2006 - Mar 2008

    KFZ Mechaniker

    H. Böger & Sohn GmbH

Ausbildung von Frank Lettow

  • 3 years and 7 months, Aug 2002 - Feb 2006

    Studien- und Ausbildungswege

    Staatliche Gewerbeschule Kraftfahrzeugtechnik Hamburg

Sprachen

  • English

  • German

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