Frank Lülsdorf
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Lülsdorf
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2021
Lead Expert
BWI GmbH - IT für Deutschland
Operational Governance & Support
Operative Verantwortung für das Change & Releasemanagement für die internationalen IT-Services im Bereich Deutschland, Großbritannien und Schweden
- 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2013
Berater
Vision Consulting Group GmbH & Co. KG
- 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2012
Process Development & ITIL
HPCDS GmbH
ITIL-Expert, Beratung des europäischen Qualitätsmanagements in ITIL-Aspekten, Schulung von Mitarbeitern zur ITIL-Foundation, Einführung neuer Prozesse und Werkzeuge deutschlandweit, Entwicklung interner Tools und Prozesse, Projektmanagement
- 8 Monate, März 2007 - Okt. 2007
Kundensupport
Selectronica GmbH
Unterstützung der Kunden bei Reklamationen Technische Kaufberatung Pflege des Ticketsystems
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2005 - Feb. 2007
Vermögensberater
Selbständiger Vermögensberater
Kundenaquise Finanzanalyse der Kunden Entwicklung von Vermögenskonzepten Lösungsverkauf und Kundenbetreuung
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2002 - Juli 2005
Sachbearbeiter „Commercial & Bid Support“
Synstar Data Management GmbH
Mitentwicklung neuer Kalkulationsmodelle und Prozesse Kostenkontrolle beim „Go to Market“ und Modellkorrekturen Datenanalyse und Reporting
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2001 - Sep. 2002
Sales & Business Support
Synstar Computer Services GmbH
Nationale und internationale Projektkalkulation Entwickeln von Servicekonzepten Angebotspräsentation mit dem Vertrieb beim Kunden Als Teamleder: Mitarbeitergespräche Auswahl neuer Mitarbeiter Einführung einer CRM-Lösung für den Bereich
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 1999 - Dez. 2000
Fachberater im Evalis-Kolleg
Evalis AG
Konzeptioneller Aufbau des Fachbereichs Arbeits- und Gesundheitsschutz Entwicklung von Fachinhalten für die hauseigene Softwarelösung Durchführung von Kundenprojekten, Softwareschulungen und Vertriebsaktivitäten
- 4 Jahre, Apr. 1995 - März 1999
Technischer Angestellter für die Technischen Dienste
Auswärtiges Amt
Entwicklung und Betreuung der abteilungsinternen EDV-Lösungen Koordination und Beauftragung von externen Firmen Fachkraft für Arbeitssicherheit
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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