Frank Marx

Angestellt, Systemadministrator, regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Service Desk /
Diverse Zertifizierungen im IT-Bereich
First Level Support
IT Service Management
Trainererfahrung
Windows 8
Windows 7
Windows XP
Windows
Service Management
Helpdesk
Systemadministration
Anwendungsbetreuung
PC Support
Kundenservice
Systemintegration
Administration

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Marx

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Systemadministrator

    regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh

  • 2 years and 9 months, Apr 2022 - Dec 2024

    Desktop Service & Management Team Client-Desktop Service Siegburg

    regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh
  • 2 years and 3 months, Jan 2020 - Mar 2022

    IT Service Desk Mitarbeiter

    regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh
  • 5 years and 6 months, Jul 2014 - Dec 2019

    Mitarbeiter IT Service Siegburg

    civitec - Zweckverband Kommunale Informationsverarbeitung

    Mitarbeiter IT Service in Siegburg

  • 3 years and 6 months, Jan 2011 - Jun 2014

    Mitarbeiter BO-Support im RWE IT Service Desk, IT-Trainer

    Ducon-Consulting GmbH

    Backoffice-Mitarbeiter im UserHelpDesk mit Unterstützung des Frontoffice in den Bereichen: Fileservice, Betriebssytem, Netzwerk, Benutzeradministration, Rücksicherungen, Server, Sicherheit, Installation von Software und Betriebssystemen. EDV Training, Software Training, EDV Schulungen, EDV Dozent z.B. für Office 2003 / 2007/ 2010 und Windows 7

  • 2 years and 2 months, Mar 2009 - Apr 2011

    Mitarbeiter im 24/7 Support im RWE IT Service Desk, IT-Trainer

    Ducon-Consulting GmbH

    Mitarbeiter im 24/7 Support für die RWE IT GmbH, MS Office, MS Windows, VPN, Netzwerktechnik, Citrix, RGA, AD, SAP, MS Windows Server, MS Exchange, Intranet, Englischer Support, Incident Management, Anwendungssupport

  • 3 months, Oct 2008 - Dec 2008

    IT Specialist im RWE IT Service Desk, IT-Trainer

    DUCON Consulting GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Dutch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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