Frank Metzing

Basic

Angestellt, Personal Incident Manager, 2nd Level Support TSC, Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH

Kabelsketal, Germany

Skills

ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (Service und Support)
Sachkenntniss und Praxis in Gruppenmoderation
praktische Erfahrungen in der Supervision
fortgeschrittene PC-Kenntnisse (Administration Microsoft Windows; Fehlerdiagnose und Behebung; Anwendungen im Officebereich sowie in Bild-
Video- und Tongestaltung)
Fotografie + Publikation auf üblichen Medien; Planung und Installation von Multimedia Hard- und Software
Installation und Bedienung PA-Technik --- Weiter biete ich selbstverständlich meine Flexibilität
Aufgeschlossenheit
ausgeprägtes Engagement und Teamgeist.
Kundenbetreuung

Timeline

Professional experience for Frank Metzing

  • Current 15 years and 4 months, since Oct 2006

    Personal Incident Manager, 2nd Level Support TSC

    Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH

    Kundenbetreuung und Störungsanalyse

  • Current 16 years and 1 month, since Jan 2006

    Techn. Leitung Bereich Multimedia

    art Kapella Schkeuditz e.v.

    Leiter d. Abteilung Multimedia; Vereinsvorstand (kooptiert), Chormitglied und Instrumentalist

  • 1 year and 6 months, Jul 2005 - Dec 2006

    Gesellschafter

    Callus Production GmbH

    Gesellschafter

  • 9 months, Feb 2006 - Oct 2006

    Angestellter, technischer Support

    egonova

    Kundenberatung und Störungseingrenzung

  • 8 months, Feb 2005 - Sep 2005

    Leiter Bereich Multimedia

    Callus Entertainment GmbH

    Leitung d. Abteilung Multimedia

  • 2 months, Oct 2003 - Nov 2003

    Praktikant

    DB Systems GmbH

    Einrichtung und Konfiguration von Computer-Arbeitsplätzen, Softwareinstallationen, Datenpflege

  • 6 months, Feb 2002 - Jul 2002

    Angestellter, Bauwesen

    Riemer Generalbau GmbH

    Abbruch und Entkernung, Hoch- und Tiefbau, Innenausbau; Trockenbau, Stahlbetonbau, Führen von Baumaschinen

  • 1 year and 1 month, Sep 2000 - Sep 2001

    Zivildienstleistender

    Sächsisches Krankenhaus Altscherbitz

    Pflegedienst und Betreuung, Neurologie und Psychatrie

  • 3 years and 5 months, Mar 1996 - Jul 1999

    Technischer Mitarbeiter

    Verein Kinder Freizeit und Musik e.V.

    Planung und Ausübung Beschallung und Beleuchtung bei Veranstaltungen

  • 1 month, May 1998 - May 1998

    Praktikant

    Dunkel Elektrotechnik GmbH

  • 1 month, Nov 1997 - Nov 1997

    Praktikant

    David Lüftungsanlagen und Klimaanlagen e.K.

    Fertigung und Installation von Lüftungsanlagen

Educational background for Frank Metzing

  • 2 years, Jan 2012 - Dec 2013

    Sozialwissenschaften

    Studiengemeinschaft Darmstadt (SDG)

  • 2 years and 1 month, Aug 2002 - Aug 2004

    Mediendesign

    Gutenbergschule Leipzig

Languages

  • German

    First language

  • English

    Basic

Interests

Musik- und Bildkunst
Grafik-Design
Fotografie
Musikbearbeitung und -Produktion
Opel Youngtimer; Eislaufen

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