Frank Micheel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Micheel
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Okt. 2024
Service-Techniker
Kalthöfer Telekommunikation GmbH
- 16 Jahre und 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2024
Customer Support Engineer II
Avaya GmbH & Co. KG
Technical Lead bei Implementierungsprojekten von IP-Kommunikationslösungen einschließlich der Funktion als zentraler Ansprechpartner bei Eskalationen direkt beim Kunden Produktspezialist für Avaya AURA Core Systeme und Avaya Session Border Controller Durchführung von Implementierungs-Workshops in Kundenprojekten sowie Fortbildungsworkshops für technische Abteilungen und Business-Partner Unterstützung des Service Desks bei der Ticket- und Eskalationsbearbeitung sowie Kommunikation mit dem globalen Backbone
- 2 Jahre, Apr. 2006 - März 2008
Fast Engineer
Comergo GmbH
Planung, Implementierung, Inbetriebnahme von IP-Kommunikationslösungen. DECT-Systeme, UMS-Systeme und CTI-Applikationen Durchführung der Störungsanalyse und Behebung der Störungen Ausführung der Bauleitung, inklusive Einsatzsteuerung Beratung der Kunden in Bezug auf Leitungsmerkmale sowie Konfigurationen der ITK-Systeme und Applikationen Schulung und Begleitung von Fachpersonal
- 6 Jahre, Apr. 2000 - März 2006
Montagespezialist
Tenovis GmbH & Co. KG
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 1997 - März 2000
Monteur
Bosch Telecom GmbH
- 5 Jahre und 9 Monate, Feb. 1992 - Okt. 1997
Servicemonteur
Telenorma GmbH
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1988 - Feb. 1992
Kommunikationselektroniker Fachrichtung Telekommunikationstechnik
Telenorma GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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