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Frank Wiege

Angestellt, IT-Onsite Support Specialist, Nespresso Deutschland GmbH
Kevelaer, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Support
Helpdesk Support
System Administration
Helpdesk Management
Helpdesk
Eskalationsmanagement
Technischer Support
System Monitoring
1st and 2nd Level IT Support
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
Ressourcenplanung
Ressourcenmanagement
Reporting
Mobilfunktechnik
Kundenbetreuung
Einsatzplanung
Kundenbetreuung im Aussendienst
Bürotätigkeiten
Lagermanagement
Verkaufsberatung
Büroorganisation
Einzelhandel
Verkauf und Marketing
Warenwirtschaft
Clientadministration Windows XP bis Windows 7 incl
Administration
IT-Betreuung
Microsoft
PC
Service Desk
IT-Anwendungen
MS Office
Anwendungsbetreuung
Windows 10
Ticketsystem
Informatik
Computer
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Wiege

  • Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2015

    IT-Onsite Support Specialist

    Nespresso Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2015

    S.P.O.C - Helpdesk Engineer

    CamData GmbH

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Einzelhandelskaufmann

    Kaiser's Tengelmann GmbH

    Verkäufer in Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

Ausbildung von Frank Wiege

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Abteilung Wirtschaft und Verwaltung

    Berufskolleg Kempen

    Verkauf & Marketing Warenwirtschaft und Rechnungswesen Wirtschaft- und Sozialkunde Geschäftsprozesse im Einzelhandel Kunden- und Serviceorientiert denken und handeln Kommunikationsfähigkeit

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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