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Franz Krieger

Angestellt, Kaufmännischer Sachbearbeiter Winback, Telefónica Germany GmbH und Co. OHG
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkaufen
Telefonische Kundenbetreuung
Telefonakquise
Freundlichkeit
Kundenorientierung
Bedarfsanalyse
teamfähig
technikaffin
Neugier auf Neues
Zuhören
Führungskompetenz
Führungserfahrung
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Mündliche Ausdrucksfähigkeit
Redegewandtheit
Beziehungsmanagement
Verhandlungsgeschick
Kundenorientiertes Verhalten
geduldig
Klarer Kommunikationsstil
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Unternehmerisches Denken und Handeln
Individuelle Beratung
Hilfsbereitschaft
Konfliktfähigkeit
Konfliktprävention

Werdegang

Berufserfahrung von Franz Krieger

  • Bis heute 16 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2009

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Winback

    Telefónica Germany GmbH und Co. OHG

    Kundenrückgewinnung, Betreuung- und Entwicklung von Kunden, Kundenservice, Entwicklung und Bearbeitung eines neuen Kundenrückgewinnungsprozesses, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Vorbildfunktion

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008

    Filialleiter

    Smilecom GmbH

    Arcor Vertrieb

  • 3 Jahre, Jan. 1983 - Dez. 1985

    Informationselektroniker

    PEKA Elektronik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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