Franziska Donhauser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Donhauser
- Current 9 years and 2 months, since May 2017eurowest Versicherungsmakler GmbH
Kundenbetreuerin KFZ-Versicherung (Firmenkunden)
Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung
- 2 years and 7 months, Oct 2014 - Apr 2017
Sachbearbeiterin KFZ- u. Rechtsschutzversicherung
EUROBAUSTOFF Versicherungsmakler GmbH
Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung KFZ- und Rechtsschutzversicherung für Gewerbekunden, Inkasso
- 6 months, Apr 2014 - Sep 2014
Service-Mitarbeiterin
AXA Customer Care GmbH
Bearbeitung telefonischer Kunden- und Leistungsanfragen im Bereich Retail, Inkasso, Zahlungsverzug, Beratung zu Produkten, Unterstützung des Vertriebs
- 1 year and 3 months, Jan 2013 - Mar 2014
Sachbearbeiterin
DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe
Sachbearbeiterin im Vertriebsservice, Unterstützung + fachliche Beratung der Außendienstpartner - Spartenübergreifend, Schwerpunkt Private Krankenversicherung
- 2 years and 6 months, Aug 2010 - Jan 2013
Auszubildende
DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe
Auszubildende zur Kauffrau f. Versicherungen und Finanzen, Schwerpunkt Versicherungen - PKV
Ausbildung von Franziska Donhauser
- 3 months, Mar 2017 - May 2017
Personalwesen
IHK Köln
- 2 years and 2 months, Nov 2014 - Dec 2016
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Technische Hochschule Köln
Sachversicherungen für private und Gewerbliche Kunden, Schaden- und Leistungsmanagement
- 2 years and 4 months, Aug 2010 - Nov 2012
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Berufskolleg Südstadt Köln
- 2 years and 10 months, Aug 2007 - May 2010
Wirtschaft und Verwaltung
Karl-Schiller-Berufskolleg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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