Franziska Donhauser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Donhauser
- Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2017eurowest Versicherungsmakler GmbH
Kundenbetreuerin KFZ-Versicherung (Firmenkunden)
Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2017
Sachbearbeiterin KFZ- u. Rechtsschutzversicherung
EUROBAUSTOFF Versicherungsmakler GmbH
Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung KFZ- und Rechtsschutzversicherung für Gewerbekunden, Inkasso
- 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2014
Service-Mitarbeiterin
AXA Customer Care GmbH
Bearbeitung telefonischer Kunden- und Leistungsanfragen im Bereich Retail, Inkasso, Zahlungsverzug, Beratung zu Produkten, Unterstützung des Vertriebs
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2013 - März 2014
Sachbearbeiterin
DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe
Sachbearbeiterin im Vertriebsservice, Unterstützung + fachliche Beratung der Außendienstpartner - Spartenübergreifend, Schwerpunkt Private Krankenversicherung
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2013
Auszubildende
DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe
Auszubildende zur Kauffrau f. Versicherungen und Finanzen, Schwerpunkt Versicherungen - PKV
Ausbildung von Franziska Donhauser
- 3 Monate, März 2017 - Mai 2017
Personalwesen
IHK Köln
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2016
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Technische Hochschule Köln
Sachversicherungen für private und Gewerbliche Kunden, Schaden- und Leistungsmanagement
- 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2010 - Nov. 2012
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
Berufskolleg Südstadt Köln
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2007 - Mai 2010
Wirtschaft und Verwaltung
Karl-Schiller-Berufskolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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