
Franziska Knobba
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Knobba
• Individuelle Beratung von Reisebüros • Erstellung von Reiseangeboten in hauseigenen Systemen • Betreuung der Kunden vor, während und nach der Reise • Kundenservice • Einarbeitung und Anleitung der Auszubildenden • Unterstützung des Krisenteams während der Corona-Pandemie • Unterstützung der Buchhaltung
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2013
Marketingassistenz
Fa. Sascha Rose
• Unterstützung des operativen Marketings bei der Erstellung der Werbemittel für das ZEIT Campus Magazin • Korrespondenz mit den beteiligten Schnittstellen, zeitliche Koordination des Werbemittelversands
- 7 Monate, März 2012 - Sep. 2012
Vertriebs- und Veranstaltungsmarketing
ZEIT Verlag
Assistenz in der Organisation von Messen und Veranstaltungen, Zusammenstellen von Messematerialien und Standsysteme inklusive der logistischen Planung, Unterstützung und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen und Projekten im POS-Marketing, Erstellung und Beschaffung von Werbemitteln, Abstimmung mit Grafikern, Steuerung externer Dienstleister
- 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010
Praktikant
Internationale Bauausstellung Fürst-Pückler-Land GmbH, Großräschen
Telefonische Kundenberatung, IBA-Touren in Buchungssystem buchen, Individuelle Touren nach Kundenwunsch zeitlich planen, Preis kalkulieren und organisatorisch mit internen und externen Partnern absichern, Sonderveranstaltungen vor Ort operativ unterstützen, Ausstellungsbetreuung
- 5 Monate, März 2008 - Juli 2008
Servicekraft
Mise en Place, Hamburg
Durchführen von Servicetätigkeiten auf Groß- und Privatveranstaltungen
- 3 Jahre und 5 Monate, März 2002 - Juli 2005
Schreibkraft
Betreuungsverein Lebenshilfe Brandenburg e.V., Lübben
Erstellen von Schriftsätzen, Eintragung der Tätigkeiten der Betreuer in ein spezielles Computerprogramm
Ausbildung von Franziska Knobba
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2011
Tourismuswirtschaft
Jade Hochschule
Marketing, Verkehrsträgermanagement
- 1 Jahr, Sep. 2007 - Aug. 2008
Bibliotheks- und Informationsmanagement
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Schwedisch
Grundlagen
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