Franziska Koch
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Koch
- Current 14 years and 3 months, since Mar 2012
Senior Claims Specialist / Betrugserkennung
ERGO Reiseversicherung AG
Erfahrene Spezialistin für komplexe Schadenprüfung mit über 17 Jahren Berufserfahrung bei einem großen internationalen Versicherer. Mein Schwerpunkt liegt in der Analyse und Bearbeitung anspruchsvoller Schadenfälle sowie in der Identifikation und Aufklärung möglicher Betrugssachverhalte. Zu meinen Stärken gehören analytisches Denken, ein ausgeprägtes Gespür für Unstimmigkeiten in Schadenkonstellationen sowie eine klare und professionelle Kommunikation abteilungsübergreifend sowie mit Kunden und Partnern.
- Current 14 years and 3 months, since Mar 2012
Sachbearbeiterin für komplexes Arbeitsgut und Betrugserkennung und -prävention
ERGO Reiseversicherung AG
Anwaltskorrespondenz, Beschwerdesachbearbeitung, Betrugssachbearbeitung, Betreuung Sondersparten Reisehaftpflicht- und Reiseunfallversicherung.
- 3 years and 1 month, Feb 2009 - Feb 2012
Schadensachbearbeiterin
almeda GmbH
Hauptsächlich im Bereich Reisekranke- und Reiseabbruchversicherung, Abwicklung von Schadenfällen von A-Z
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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