
Franziska Massmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Massmann
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Feb. 2025
Call Center Agent
SERVISCOPE AG
Inboundtelefonie. Outboundtelefonie. Bewerbertelefonie. Coaching neuer Mitarbeiter.
Anleitung der Aushilfen. Kundenservice und -beratung. Assistenz der Store Managerin. Verkauf, Beratung, Lager.
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2022 - Juli 2024
Thekenleitung
Smart Climb Mannheim
Anleiten der Aushilfen. Einarbeiten neuer Mitarbeiter. Betreuung der Gäste. Vermittlung zwischen Aushilfen und Büro. Übersicht der Dienstpläne. Verkauf. Inventur. Beginn als Aushilfe während der Ausbildung zum Grafik Designer, anschließend zur Position der TL befördert.
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2020
Nachhilfelehrkraft
Schülerhilfe Emden
Ausbildung von Franziska Massmann
- Bis heute 6 Monate, seit Sep. 2025
Kommunikationsdesign
Hochschule Mannheim
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2020 - Aug. 2023
Grafik Design
Bernd Blindow Schule Mannheim
- 12 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2018
Abitur
Max-Windmüller-Gymnasium Emden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
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