Franziska Schmaus

Angestellt, Reiseverkehrskauffrau, Technische Hochschule Nürnberg
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zivilluftfahrt
Fluggesellschaft
CIM
Personalmanagement
Kundenservice
Teamfähigkeit
Empathie
Flexibilität
Konfliktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Schmaus

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018

    Reiseverkehrskauffrau

    Technische Hochschule Nürnberg
  • 16 Jahre und 1 Monat, Apr. 2002 - Apr. 2018

    Flugbegleiterin

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

    Purser/Trainer/Standortleitung Airport NUE (2012) Führen v. MA u. Protokollierung/ Schnittstelle zw. DCC u. Station/ Definition u. Sicherung d. Qualitätsstandards gem. OM-A/CIM i.V.m. DCC/Abteilungen/ TN an u. Bildung v. Arbeitsgruppen/ Planung eigener Flugeinsätze/ Organisieren u. Führen v. Meetings/ Durchführen v. Checkflügen/ TN an Assessmentcentern für Trainer, Purser/ Kontrollfunktion bzgl. der Dienstpläne/ Schnittstelle zw. Planung, Revision, Crew Contact… best time of my life - thx!

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 1999 - Jan. 2002

    Reiseverkehrskauffrau

    DER Deutsches Reisebüro

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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