Franziska Stürck

Angestellt, Referentin Vertriebsmanagement Privatkunden, Stadtsparkasse Düsseldorf
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Projektarbeit
Finanzdienstleistungen
Kundenservice
Betriebswirtschaft
Zuverlässigkeit
Unternehmenskommunikation
Pressearbeit
Vertriebsmanagement
Standortplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Stürck

  • Current 6 years and 3 months, since Mar 2020

    Referentin Vertriebsmanagement Privatkunden

    Stadtsparkasse Düsseldorf

  • 1 year and 4 months, Dec 2018 - Mar 2020

    Spezialistin Vertriebsmanagement Privatkunden

    Stadtsparkasse Düsseldorf

  • 4 years and 5 months, Aug 2014 - Dec 2018

    Spezialistin externe Kommunikation

    Stadtsparkasse Düsseldorf

    • Planung, Organisation und Durchführung von Pressegesprächen und Pressekonferenzen des Vorstandes • Eigenständige Verfassung von Pressemitteilungen • Bearbeitung von Presseanfragen von Medienvertretern • Durchführung von umfangreichen Recherchen • Verfassung von Reden und Erstellung von Präsentationen für Vorstandsmitglieder, welche von bank-, betriebs- und volkswirt-schaftlichen Themen handeln und eine selbständige Erarbeitung erfordern

  • 3 years and 7 months, Feb 2011 - Aug 2014

    Bankkauffrau - Mitarbeiterin Kundenservice

    Stadtsparkasse Düsseldorf

    • Abwicklung des Kassen- sowie des gesamten Zahlscheinge-schäftes • Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art, z.B. Online-Banking, Kartengeschäft, Zahlungsverkehr, Reklamationen, Auslandsge-schäft • Disposition der Kasse sowie des Geldautomaten • Materialbestellung und -verwaltung • Kundenansprache zur Überleitung an die Kundenberater • Nachfolgearbeiten zur Entlastung der Kundeberater • Mitwirkung an der Ausbildung der Auszubildenden im 1. Lehrjahr

  • 2 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2011

    Auszubildende

    Stadtsparkasse Düsseldorf

Ausbildung von Franziska Stürck

  • 3 years, Feb 2011 - Jan 2014

    Betriebswirtschaft

    Düsseldorfer Fachschule für Finanzdienstleistungen

    Bank- und Versicherungsbetriebslehre, Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen und Controlling, Steuerlehre, Wirtschatfsmathematik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsenglisch, Volkswirtschaftslehre und Wirtschaftsrecht

  • 2 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2011

    Bankwirtschaft

    Leo-Statz-Berufskolleg Düsseldorf

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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