Franziska Whitehead
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Whitehead
- Current 1 year and 8 months, since Oct 2024
Assistentin der Geschäftsführung
Gemeinnützige Silbersberg Betriebs GmbH
- 2 years and 6 months, Apr 2022 - Sep 2024
Verkaufsmitarbeiterin
Wilfried F. Mayer GmbH
- 1 year and 2 months, Feb 2021 - Mar 2022Lekkerland Handels- und Dienstleistungs GmbH
Sachbearbeiterin
- 3 years and 6 months, Aug 2017 - Jan 2021Lekkerland Handels- und Dienstleistungs GmbH
Customer Service Reklamation
- 3 years and 6 months, Feb 2014 - Jul 2017Lekkerland Handels- und Dienstleistungs GmbH
Empfangsassistentin
- 4 years and 5 months, Jun 2009 - Oct 2013
Quality Management und Trainingsarbeit
Embers Call Center & Marketing GmbH
Qualitätskontrolle von telefongesprächen (Callcenter), Aus- und Weiterbildung von Vertriebsagenten
- 13 years and 8 months, Oct 1995 - May 2009
Trainings- und Beratungsarbeit
Reinhard Sperl GmbH
Trainertätigkeit für rhetorische Kommunikation und Sprechtechnik, Personalcoaching, Interviews
- 3 years and 5 months, Feb 1998 - Jun 2001
Sprecherin für Wetter und Verkehr
Antenne Wien 102.5
On-Air-Sprecherin für Wetter und verkehr, Redaktionsarbeit, Musikresearch, telefonisches Hörerservice
Annahme von telefonischen Anfragen, Anregungen und Reklamationen, Verfassen von Gesprächsprotokollen und Dokumentation
- 1 year and 11 months, Mar 1995 - Jan 1997
Telefonische Kundenbetreuung
Verlagsgruppe NEWS
Reklamationsbearbeitung, Abwicklung von Leseranfragen, Barverkauf
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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