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Friederike Roller

Angestellt, Customer Success Manager, FTAPI Software GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Direkter Kundenkontakt
Kundenbetreuung
Spaß an internationalem Umfeld
Spaß an neuen Herausforderungen
Vertrieb
Verkauf
Organisationstalent
Motivation
Teamwork
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Salesforce
SaaS
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
Vertragsverhandlungen
Vertriebserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Friederike Roller

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024

    Customer Success Manager

    FTAPI Software GmbH
  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2022

    Junior Account Executive

    Personio
  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2021 - Nov. 2022

    Sales Development Representative

    Personio
  • 11 Monate, Dez. 2020 - Okt. 2021

    Inbound Sales Representative

    Personio
  • 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

    Human Relations

    Continental AG

    - Eigenständige Koordinierung von ca. 40 Stellen - Recruiting, Onboarding, Betreuung - Organisation von Events

  • 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2017

    Praktikum

    Deutscher Bundestag

    - Unterstützung in der Büroarbeit (z.B. Recherche)

  • 4 Monate, Nov. 2016 - Feb. 2017

    Praktikum in Human Resources

    askCharlie GmbH, Berlin

    - Unterstützung im gesamten Recruitingprozess - Eigene Projekte im Bereich Personalentwicklung - Unterstützung im admin. Personalmanagement

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2016

    Customer Service Representative

    Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V.

    Nebenjob zur Finanzierung des Studiums

Ausbildung von Friederike Roller

  • 1 Jahr, Sep. 2019 - Aug. 2020

    International Business (Strategy & Innovation)

    Maastricht University

    Strategy & Innovation

  • 2018 - 2020

    International Business and Management

    Rijksuniversiteit Groningen

  • 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2015

    Erasmus

    Università di Bologna

  • 3 Jahre, Sep. 2013 - Aug. 2016

    European Studies

    Maastricht University

    Politik, Wirtschaft, Geschichte, Kultur, Sprachen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Italienisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Niederländisch

    Gut

  • Portugiesisch

    Grundlagen

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