Gael Giraud
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gael Giraud
- Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2014
Technischer Kundenservice | Application Support | Web-Technologien
Arbeitssuchend
- 11 Jahre und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2025
Technischer Kundenservice-Spezialist / Customer Support Specialist
Webagentur.ch
Technischer Support für webbasierte Produkte mit Fokus auf internationale, insbesondere französischsprachige Kunden sowie die Kommunikation zwischen technischen und nicht-technischen Stakeholdern. Analyse und Behebung technischer Probleme, Reproduktion von Fehlern sowie strukturierte Lösungsfindung mit internen Teams. Erfahrung mit CMS-Systemen, Webtechnologien und schneller Einarbeitung in neue Anwendungen. Hohe Problemlösungskompetenz und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Support-Umgebungen.
Ausbildung von Gael Giraud
- 10 Monate, Mai 2025 - Feb. 2026
Full-Stack-Entwicklungskurs
CareerFoundry
Vollzeit-Intensivprogramm auf Projektbasis mit Schwerpunkt auf Full-Stack-Webentwicklung, modernen Webanwendungen und technischen Systemen. Vertiefung von Kenntnissen in APIs, Datenbanken, Schnittstellen und Softwareentwicklung mit React, Node.js, Python und Django. Dadurch erweitertes technisches Verständnis für die Analyse und Unterstützung komplexer Anwendungen.
Sprachen
Französisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Englisch
C1 (Fließend)
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