Gamze Aygün

Bis 2018, Rechtsanwaltsfachangestellte, Anwaltskanzlei Sinan Akay
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Ticketing System
CRM
CRM-Systeme
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Pünktlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Deutsch
Kundenservice
datener
Sachbearbeitungsnahe Datenerfassung
Arbeiten mit sensiblen personenbezogenen Daten
First-Level-Support
Schnittstellenarbeit (intern)
DSGVO-konforme Verarbeitung
Datenpflege in komplexen Fachsystemen

Werdegang

Berufserfahrung von Gamze Aygün

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Okt. 2018

    Sachbearbeiter Öffentlicher Dienst

    Bundesagentur für Arbeit

    Fachassistentin im Kundenportal der Bundesagentur für Arbeit mit Schwerpunkt First-Level-Support, datenschutzkonformer Datenprüfung und fallbezogener Vorgangsbearbeitung. Strukturierte Aufnahme von Kundenanliegen, Ticket-Erstellung und Weiterleitung an Fachabteilungen sowie Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen. Routine im Umgang mit sensiblen Sozialdaten, klaren Workflows und dokumentationspflichtigen Prozessen.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2018

    Rechtsanwaltsfachangestellte

    Anwaltskanzlei Sinan Akay

    Rechtsanwaltsfachangestellte mit starker Prozess-, Dokumentations- und Fristenkompetenz. Eigenständige Bearbeitung strukturierter Vorgänge, sichere Korrespondenz mit Behörden und Dritten sowie sorgfältige Daten- und Aktenführung. Hohe Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Routine im Umgang mit sensiblen Informationen.

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