Dipl.-Ing. Georg Brömmelhues
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Georg Brömmelhues
- Current 1 year and 9 months, since Oct 2024
Leiter Super Chapter FM
Deutsche Telekom Technik GmbH, Core Networks & First-Line Maintenance
As Super Chapter Lead FM, I develop over 300 people at First-Line Maintenance together with my 9 excellent Chapter Leads. We provide a working environment in which success is promoted and in which a high level of quality is ensured for our customers through further training and automation. Our core competencies in Incident and Change management as well as automation are state-of-the-art due to the excellent qualifications of all FM employees.
- 1 year and 5 months, May 2023 - Sep 2024
Leiter Squad Quality, Projects & Special Tasks
Deutsche Telekom Technik GmbH
Leitung von Projekten zur Sicherung und Steigerung der Qualität und Effizienz für First-Line Maintenance, den Bereich Core Networks & FM sowie für die gesamte Deutsche Telekom Technik. Sicherstellung des Notfallmanagements der Deutschen Telekom Technik.
- 3 months, Feb 2023 - Apr 2023
Leiter Squad Quality, Projects & Special Tasks + Leiter Chapter Change&Projects
Deutsche Telekom Technik GmbH
Accountable für Qualitätsmanagement & Incident-Prozessgestaltung Accountable für Produktivität sowie Notfallmanagement der gesamten First-Line Organisation
- 7 years and 1 month, Jan 2012 - Jan 2019
Head of First-Line Maintenance Services (Leiter 7x24 Service-Überwachung)
Deutsche Telekom Technik GmbH
24x7 Überwachung der Mobilfunk- und Festnetzdienste der Deutschen Telekom. Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit bei Beeinträchtigungen Ableitung von Lessons Learnt zur Vermeidung von wiederkehrenden Störungen
- 2 years and 7 months, Dec 2015 - Jun 2018
Projektleitung Nearshoring
Deutsche Telekom Technik GmbH
Identifikation und Verlagerung von Teilaufgaben der Deutschen Telekom Technik an andere Produktionsstandorte zur Effizienzsteigerung
- 5 months, Dec 2017 - Apr 2018
Betriebliche Steuerung der Technikorganisation während der Tarifrunde
Deutsche Telekom Technik GmbH
Sicherstellung der Betriebsfähigkeit für die gesamte Deutsche Telekom Technik während der Tarifrunde 2018
- 4 years and 11 months, Jan 2013 - Nov 2017
Projektleitung Safe Networks
Deutsche Telekom Technik GmbH
Safe Networks: physikalische Sicherheit an Gebäuden der DT Technik u.a. Branderkennung, Feuerwehr-Workshops, Redundanzen
- 10 months, Jan 2017 - Oct 2017
Projektleitung E2E-Service Operations Cyber Resillience DT Technik
Deutsche Telekom Technik GmbH
Erkennung und Schutz vor Angriffen auf User-Equipment (Router etc.)
- 4 years and 11 months, Feb 2007 - Dec 2011
Head of Incident Management Services & CID/TCS
T-Mobile Deutschland
Leiter und Repräsentant des Master Service Management Centers 24x7 Überwachung und Management der Entstörung aller Telekom Mobilfunkdienste (Mobilbox, SMS, Blackberry) für A, D, CZ, NL, UK Aufbau und Verantwortung der Funktion Customer-Interface-Desk: 24x7 Premium-Service-Level-Agreement-Support für Großkunden Fachliche Steuerung des Technical Customer Service in den Regionen
- 4 years and 3 months, Nov 2002 - Jan 2007
Leiter Quality Monitoring & Technical Customer Service
T-Mobile Deutschland
Konzeption und Durchführung von Qualitätsmessungen Steuerung Technical Customer Service. 50 regionale Mitarbeiter Erfolg: Idee und Umsetzung der Einführung & Vermarktung TÜV-Siegel
- 3 years and 10 months, May 1998 - Feb 2002
Sachbearbeiter Qualitätsmonitoring
T-Mobile Deutschland
Qualitätsmessverfahren zur Ermittlung der Mobilfunk-Qualität aus Kundensicht
- 3 years and 6 months, Nov 1994 - Apr 1998
Sachbearbeiter Betriebsmanagement Netze
T-Mobile Deutschland
Konzeption und Umsetzung von Betriebskonzepten
Ausbildung von Georg Brömmelhues
- 3 years and 8 months, Sep 1990 - Apr 1994
Nachrichtentechnik
Fachhochschule Dortmund
- 3 years and 6 months, Aug 1984 - Jan 1988
Nachrichtengerätemechaniker & Feingeräteelektroniker
Ausbildung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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