Georg Makedon

Angestellt, Geschäftsführer, Quality Communication Leipzig
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kontakte
Call-Center bzw. Customer Care Know-how
Adressmangement Know-how
vertriebsorientierte Call Center. Unternehmensbera
Interimsmanagement
Call-Center-Steuerung
Training & Schulung
Coaching.
Business Development
Restrukturierung
Management
Kommunikation
Qualitätsmanagement
Projektentwicklung
Changemanagement
Inbound
Beratung
Outbound Marketing
Unternehmensführung
Vertriebsstrategie
Controlling
Akquise
Geschäftskontakte
Kundenservice
Vertrieb
Lead Management
Fachkompetenz
Customer-Relationship-Management
Kommunikationsfähigkeit
Unternehmensstrategie
Filiale
Teamfähigkeit
Internationale Beziehungen
Strategie
Öffentlichkeitsarbeit
Operations Manager
Omnichannel
Teamleitung
Business Analytics
Hands-on-Mentalität
Zielstrebigkeit
KPI
Operation
Projektmanagement
Personalführung
Operations Management
Erfahrung
Führung
Personalmanagement
MS Office
Kostenmanagement
Marketing & Sales
Personalbeschaffung
Ressourcenmanagement
Servicequalität
Effizienzsteigerung
Conversion
Analytik
Forecast
Salesforce
Reporting
Geschäftsleitung
Personalverantwortung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Marketingstrategie
Künstliche Intelligenz
B2B
Vertriebserfahrung
Key Account Management
Belastbarkeit
Professionalität
Personalentwicklung
Telemarketing
Kundenbindung
Begeisterungsfähigkeit
Zusatzverkauf
Empathie
Loyalität
Analyse
Datenanalyse
Überzeugungskraft
Motivation
Leadgenerierung
Rentabilität
Produktverbesserungen
Umsatz
Prozessentwicklung
Forderungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Georg Makedon

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2020

    Geschäftsführer

    Quality Communication Leipzig

    Quality Communication Leipzig GmbH

  • 5 Jahre und 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2020

    Leiter Customer Service

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
  • 4 Jahre und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2015

    Geschäftsleitung

    Makedon Consulting

    Unternehmensberatung, Interimsmanagement, Call Center Steuerung, Schulung & Training

  • 5 Monate, Nov. 2011 - März 2012

    Director Operations

    phocus direct communication GmbH

    Interimsmanagement

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2011

    Geschäftsführer

    Whitesheep Marketing Verwaltungs GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2011

    Gesellschafter

    Whitesheep Marketing GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2009 - Juli 2010

    Geschäftsleitung

    C&N Europe spätere Umfirmierung zur Whitesheep-Marketing GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2009

    Bereichsleiter Customer Care

    G-Direct GmbH

  • 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2006

    ComCenter Manager

    WalterTeleMedienService GmbH & Co.KG

  • 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 1996 - Jan. 2001

    Manager

    T-Online International AG

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

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