Gerald Unger

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Inhaber, Geschäftsführender Gesellschafter, BUZZ! Consulting

Seligenstadt, Germany

Skills

Strategische und operative Lösungen rund um das CR
Entwicklungen von nachhaltigen Strategien im Servi
Organisationsberatung
Prozessberatung
Changemanagement
Customer Journey und Customer Touchpoint Strategie
Qualitäts-und Performance Management
Digitalisierung
HR und Recruitment
Training & Coaching
Projektmanagement
Contact Center Technologien
Technische Implementierungskonzepte
Internationale Erfahrung

Timeline

Professional experience for Gerald Unger

  • Current 3 years and 7 months, since Apr 2019

    Geschäftsführender Gesellschafter

    BUZZ! Consulting
  • 15 years and 5 months, Nov 2003 - Mar 2019

    Berater und Trainer

    BUZZ ! Consulting

  • 2002 - 2003

    Sales Manager

    Witness Systems

    Projektierung und Vertrieb Quality Monitoring Systeme

  • 1999 - 2002

    Senior Sales Account Manager

    Genesys Telecommunication Labs

    Vertrieb komplexer CTI Plattformen

  • 1997 - 1999

    Senior Account Executive

    Lucent Technologies (AVAYA )

    Vertrieb ACD und CTI Plattformen

  • 1994 - 1997

    Vertriebsbeauftragter

    Alcatel SEL AG

    Vertrieb TK Anlagen

  • 1990 - 1994

    Vertriebsbeauftragter

    Siemens AG

    Vertrieb private Kommunikationssysteme

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

Wants

Interessante Kontakte und Projekte

Interests

Outdoor Aktivitäten bei Wind und Wetter
Mountainbiken & Snowboarden
Reisen
Kochen und gute Rotweine
Musik hören und machen
Australien
Posaune

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