Gerd Steiner

Selbstständig, Consultant, Steiner Consulting

Bamberg, Germany

Skills

IT-Consulting / Entwicklung im ITSM Bereich vorwie
Oracle
Java
Perl
PHP
ITSM-Suite
Remedy Action Request System (ARS)

Timeline

Professional experience for Gerd Steiner

  • Current 6 years and 10 months, since Mar 2018

    Geschäftsführer

    E-Bike Center Bamberg

    Seit März 2018 gibt es den E-Bike Center in der Ulanenkaserne Bamberg. Wie der Name es schon vermuten lässt, ist der neue Radladen das erste in Bamberg eröffnete Fahrradgeschäft um sich nur dem schönen Thema E-Bikes zu widmen. Vom Trekking- bis hin zu High-End E-MTB lässt sich hier die ganze Welt der Elektroräder erleben. Mit viel Aufwand wurde der historische Gewölbe im Erdgeschoss der ehemaligen Reiterkaserne rennoviert um dort E-Bikes, Fahrradzubehör und Bekleidung zu präsentieren.

  • Current 9 years, since Jan 2016

    Geschäftsführer

    bike-store.de / Bike Store Haßfurt

    Geschäftsführer des auf E-Bikes und sportliche Fahrräder spezialisierten Fahrradladen in Haßfurt. Neben dem Verkauf lokal, bietet bike-store.de auch Fahrräder online zum Kauf an.

  • Current 13 years and 5 months, since Aug 2011

    Consultant

    Logica Deutschland GmbH & Co. KG

    Unterstützung zur Einführung der Remedy ITSM Suite 7.5 bei EADS Astrium in Frankreich, England und Deutschland. Umsetzung der bisherigen Verwaltungsformulare von Papier auf das Service Request Management von BMC.

  • Current 14 years and 10 months, since Mar 2010

    Geschäftsführer

    Radsport Haus Bamberg
  • Current 17 years and 9 months, since Apr 2007

    Consultant

    Steiner Consulting

    Freiberuflicher Consultant im IT-Bereich, mit Schwerpunkt auf Projektarbeit.

  • 2 years and 6 months, Mar 2009 - Aug 2011

    Consultant

    T-Systems International GmbH

    Für das Team Workflow wurden administrative Tätigkeiten für verschiedene große ARS-Anwendungen im Telekom-Konzern übernommen. Im Rahmen des Applikationsbetriebes wurden Release-Wechsel (AR-Server, Workflow) vorbereitet und durchgeführt.

  • 4 years and 4 months, Apr 2007 - Jul 2011

    Consultant

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    Für das Auftragsmanagement der T-Systems wurden verschiedene Aufgaben übernommen: IT-Feinkonzeption, Test-Konzepte, Remedy ARS Entwicklung, Oracle Entwicklung, ARSPerl Programmierung.

  • 9 months, Mar 2009 - Nov 2009

    Consultant

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    Leiter eines Teilprojektes um einen Prozess für die T-Systems an mehrere IT-Dienstleister abzugeben. Zur Beauftragung der Fremdfirmen wurde eine Schnittstelle per Webservices erreichtet (T-Systems: SMBB). Die Tätigkeiten hierfür waren in Absprache mit den Dienstleistern die Schnittstellendefinition zu vereinbaren sowie Funktionen zur Steuerung im ARS Order Management zu entwickeln.

  • 5 months, Nov 2008 - Mar 2009

    Consultant

    T-Systems Enterprise Services

    Unterstützung und Beratung für das Team S&T Windows für eine Anwendung auf Basis von AIX, MySQL (Master / Slave Konfiguration), Apache und PHP. Neben dem Support für den Anwendungsbetrieb wurde ein Konzept zur Performance- Optimierung erstellt. Auch Monitoring-Konzept wurde analysiert und ergänzt. Die Lücken in der Überwachung wurden durch neue in Perl entwickelte Programme samt Tivoli Ausgabe geschlossen.

  • 10 months, Mar 2008 - Dec 2008

    Consultant

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    Für das Incidentmanagement der T-Systems wurde eine neue ARS / SAP Schnittstelle in Java (per SAPJco) entwickelt. Ziel war es im Rahmen des Ersatzteilprozesses eine Synchronisation der Partnersysteme zu gewährleisten.

  • 1 year and 3 months, Jul 2006 - Sep 2007

    Consultant

    T-Systems Business Service

    Release Manager für eine BMC Remedy ARS Trouble Ticket System.

  • 2 years and 6 months, Oct 2004 - Mar 2007

    IT Consultant

    Macher Solutions

    Projektmitarbeiter für Großkunden.

  • 1 year and 9 months, Oct 2004 - Jun 2006

    Consultant

    T-Systems Enterprise Services

    Applikationsbetrieb für Remedy / Oracle Produkte

  • 3 months, Jul 2004 - Sep 2004

    Fachinformatiker

    Deutsche Telekom AG

    Projektmitarbeiter

  • 2 years and 11 months, Sep 2001 - Jul 2004

    Fachinformatiker

    DTAG / T-Systems

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Interests

Networking
Radsport
Fitness
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