Gerhard Pfahler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gerhard Pfahler
Leitung und Begleitung von IT-Projekten zur Automatisierung und Digitalisierung sowie Optimierung von Geschäftsprozessen und Entwicklung innovativer Lösungen Beratung der IT und Fachbereiche je nach (ggf. wechselndem) Schwerpunkt in Fragestellungen zu Informationssicherheit, Infrastruktur, Applikationsmanagement, Key-Accounting, Architektur, Sourcing- und Deliverymanagement, Servicemanagement oder Entwicklung
- 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2017 - März 2020
Referent IT-Sourcing und Deliverymanagement
N-ERGIE IT GmbH
Gestaltung, Steuerung und Moderation der IT-Sourcing Prozesse Erstellen und Verhandeln von IT-Sourcing, IT-Service und IT-Cloudverträgen Definition von SLA Kaufmännische Steuerung und Kontrolle der Servicepartner sowie Sicherstellung der vereinbarten Leistungs- und Serviceerbringung Ausprägung und Optimierung der Prozesse in der Serviceabwicklung zwischen Servicepartner, IT und Fachbereich Aufbau und Management von Partner- und Multi-Provider-Modellen Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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