Gerhard Schrotter

Kundenbetreuung von vorwiegend Gewerbebetrieben wie Spenglereien, sowie artverwandte Branchen. Überwiegende Tätigkeit im Außendienst mit dem Ziel der Geschäftsanbahnung bzw. -ausbaues um die Marktanteile in definierter Region zu steigern. Aufgabenumfang bestehend aus: Neukundenakquise, Stammkundenpflege, Konditionsverhandlungen, Angebotsbetreuung bei Objekten und Angebotserstellung, Auftragskoordination und -überwachung, Reklamationsbearbeitung, Marktbeobachtung und Reporting an den Niederlassungsleiter.

Außendienstvertrieb im Bereich Hausrat, Schneidwaren, Geschenkartikel, Griller uvm. im Verkaufsreisegebiet Osttirol, Ktn., Stmk., und südl. Bgld. Sowie, teilweise kurzfristige, Verantwortung für Key-Accounts wie REWE-Gruppe, Kika/Leiner, Lagerhaus, Hausmann, Rutar A + SLO und zwei slow. Großhändler. Aufgabenumfang: Neukundenakquise, Produktvorstellungen, Listungspflege, Konditionsverhandlungen, Auftragsgenerierung, Reklamationsbearbeitung, Mitwirkung bei der Sortimentsauswahl, Reporting

Außendienstbetreuung von großen Elektrofachhandelskunden wie MediaMarkt, Saturn und COSMOS sowie einige ausgewählte Elektrofachhändler im gesamten Bundesgebiet Österreichs. Vertrieb von Wellness- und Gesundheitsprodukten der Marke BEURER und Eigenmarke HTN. Aufgabenumfang bestehend aus: Platzierung der Listungsware im Markt umsetzen, Sonderangebotsgestaltung, Reklamationsbearbeitung, Kundenschulungen, Marktbeobachtung und Reporting an Geschäftsführer.

Strategische und operative Führungs- und Verkaufsaufgaben im Bereich Einbauküchenmöbel und Haushaltsgroßgeräte. Aufgabenumfang: Konditionsverhandlung mit Lieferanten und Kunden, Küchenplanung, Angebotskalkulation und -erstellung, Auftragskoordination und -überwachung, Personalentscheidungen und -führung (ca. 6 - 7 MA), Werbeplanung, Marktbeobachtung, Reklamationsbearbeitung. Zuvor Verkauf von Gartenmöbel und -geräte, Heizgeräte. Beginnend mit der Lehre zum Einzelhandelskaufmann mit Dauer von einem Jahr.

Basics, Marktforschung, Angebots-, Preis-, Distributions-, Kommunikations-, Kundenpolitik, Unternehmensführung, Vertrags-, Gesellschafts-, Arbeitsrecht, Organisation, Projekt-, Personalmanagement, Führungsstile, Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling, Business Pläne und Englisch. Diplomarbeit

Bestehend aus verschieden Modulen (96 Lehreinheiten): Kundenmotivation, Bedarfsermittlung und Präsentation, Argumentation und Einwandbehandlung, Abschlusstechniken und der folgenden Abschlussprüfung