Gerhard Schwaiger

Angestellt, Customer experience specialist, IT-Technik und Logistik, DE'LONGHI - KENWOOD GmbH
Münchendorf, Österreich

Werdegang

Berufserfahrung von Gerhard Schwaiger

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018

    Customer experience specialist, IT-Technik und Logistik

    DE'LONGHI - KENWOOD GmbH

    Bearbeitung, Kontrolle sowie Freigabe von Garantie und Kulanzfällen, Kundenanfragen, Gutschriften und Belastungsanzeigen, Unterstützung der autorisierten Service-Partner, Erstellung und Aktualisierung von Reports, Betreuung der Logistiksysteme im internationalen Umfeld Planung, Mitarbeit und Koordination von Softwareentwicklungsprojekten, Analyse und Spezifikation von Anforderungen und Konzeption von passenden IT-Lösungen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2018

    Monteur

    Kahles Gesellschaft m.b.H.

    Zusammenbau und Montage von sehr kleinen feinmechanischen Komponenten/Teilen und von optischen Linsen für verschiedenste fernoptische Produkte, Unterweisung/Einschulung neuer Mitarbeite

  • 8 Jahre und 8 Monate, März 2008 - Okt. 2016

    Technischer Angestellter im Außendienst

    CSC Competence Service Center GmbH

    Persönliche Beratung und Betreuung des Kundenstammes in Wien und Niederösterreich - Eigenverantwortliche Entwicklung des Verkaufsgebiets - Ausbau und Pflege der Kundenbeziehungen - Neukundenakquisition - Präsentation und Markteinführung vorhandener und zukünftiger Produkte - Wartung, Reparatur und Pflege der Hardware von Automaten - Lösung technischer Problemstellungen - Installation von Sicherheitsanlagen, Automatenbetreuung und -abrechnung

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2007 - März 2008

    Sachbearbeiter

    SUG GmbH

    Organisation und administrative Abwicklung des Versandgeschäfts - Kontrolle der Transportrechnungen und der Logistikprozesse (Wareneingang, Warenausgang) - Mitarbeit bei der Auftragsbearbeitung und der Bestellabwicklung - Laufende Wartung und Pflege der Online-Website - Korrespondenz mit Kunden

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