Gesine Tridart

- Supporting customers at home and abroad with questions concerning after-sales service - Processing of warranty enquiries from customers - Processing and creation of credit notes for 35 countries and contact person in this regard - Ensuring the corresponding monthly reporting and statistics in Excel

Accounting/Buchhaltung I was responsible for: • Organisation and handling of incoming and outgoing e-mails, letters and telephone calls in German and English • Processing and monitoring of all payment transactions, supplier invoices and customer invoices • Invoicing and issuing credit notes • Preparation of bookkeeping for the tax advisor’s office

2011-2019 Sprachförderung für ausländische Kinder und Kinder mit Sprachauffälligkeiten/Sprachstörungen in verschiedenen Kitas 2019-2021 Zusätzlich zur Sprachförderung, Arbeit als Gruppenerzieherin im Kindergarten Hauäcker - Planung und Durchführung der allgemeinen pädagogischen Arbeit - Schwerpunkt Musikpädagogik und Rhythmik, wöchentliche Musikstunde - Elternarbeit - Mitwirkung bei der Erarbeitung und Umsetzung der Konzeption - Qualitätsmanagement und Projektmanagement - Verwaltungsaufgaben

Erzieherin im Gruppendienst mit Schwerpunkt Sprachförderung und Musikerziehung - Planung und Durchführung der allgemeinen pädagogischen Arbeit in der Gruppe und Projektarbeit - Anleitung von Zweitkräften und Praktikanten - Elternarbeit (Entwicklungsgespräche, anlassbezogene Gespräche, Elternabende, ...) - Mitwirkung bei der Erarbeitung und Umsetzung der Konzeption - Qualitätsmanagement und Projektmanagement - Verwaltungsaufgaben innerhalb der Gruppe

Leitung Kindertagesstätte Abelstraße/Qualitätsbeauftragte Kindertagesstätten • Organisation u. Verwaltung • Mitarbeiterführung: Personalgespräche, Personaleinstellung,... • Öffentlichkeitsarbeit/Zusammenarbeit mit Institutionen. • Erstellung und Verwaltung der QM-Handbücher der Kitas, Verwaltung QM-HB des HKH (Pflegeheim) und Sozialstation der AWO. • Co-Auditorin für die AWO Deutschland • Schulung pädagogischer und pflegerischer Mitarbeiter (QM) und Referentin in der Erwachsenenbildung der AWO für Erzieher

Gruppenerzieherin mit Übernahme von Leitungsaufgaben zur Unterstützung der Leitung der Einrichtung.

Gesamtleitung/Qualitätsbeauftragte für die Kindertagesstätten der AWO Ludwigsburg. • Organisation/Verwaltung • Mitarbeiterführung • Öffentlichkeitsarbeit • Erstellung/Verwaltung der QM-Handbücher der Kitas, Verwaltung QM-HB des HKH (Pflegeheim) und Sozialstation der AWO. Tandem-Zertifizierung/TÜV nach DIN ISO und AWO im März 2004 • Co-Auditorin für die AWO Deutschland • Schulung pädagogischer und pflegerischer • Mitarbeiter (QM) und Referentin in der Erwachsenenbildung der AWO für Erzieher

Leitung des zweigruppigen Kindergartens St. Thomas Morus • Organisation und Verwaltung der Kindergartenarbeit • Mitarbeiterführung Teambildung, anlassbezogene MAG, Durchführung der jährlichen Personalgespräche, Personaleinstellung, Dienst- und Urlaubsplanung, Organisation und Verteilung der Aufgaben • Verwaltung des Budget • Abrechnung der Elternbeiträge • Elternarbeit (Entwicklungsgespräche, anlassbezogene Gespräche, ...) • Öffentlichkeitsarbeit und Zusammenarbeit mit anderen Institutionen

Allgemeine Unternehmenskommunikation Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen Angebote einschließlich Lieferungs- und Zahlungsbedingungen bearbeiten (Lieferbedingungen, Incoterms, Preisgestaltungen, ...) Aufträge bearbeiten Zahlungen und Inkasso vor- und nachbearbeiten Störung geschäftlicher Transaktionen klären (Beschwerden und Mängelrügen, Zahlungsaufforderungen) Absatzmärkte erschließen und pflegen (Vertretung, Messen, Internet, Präsentation, ...) Telefonate führen, Übersetzungen

Büroorganisation Office-Management, Bürokommunikation EDV im Büro Windows 10 / Office 2016 Computerschreiben, Geschäftsbriefe DIN 5008 Finanzbuchführung Kurs 1 und 2, Finanzbuchführung 3 mit DATEV Betriebswirtschaftliche Grundlagen Wirtschafts- und Vertragsrecht, Unternehmensorganisation und -führung, Rechnungswesen und Kostenrechnung Projektmanagement, Verhandlung und Verkaufsgespräche