Ghazal Khajoueinejad

Bis 2022, Front Office / Reservation Manager, The Everly Hotel
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Hotel reception
Opera
Micros
Lexware
DATEV
Team work
Communication skills
Reliability
Hospitality
Strong personality
problem solving skills

Werdegang

Berufserfahrung von Ghazal Khajoueinejad

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2022 - Okt. 2025

    Shift Leader

    Soho House Berlin

  • 3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2018 - März 2022

    Front Office / Reservation Manager

    The Everly Hotel

    Oversaw daily front office and reservation operations for a 382-room hotel, ensuring seamless guest experiences and adherence to brand standards. Directed a team across Front Desk, Concierge, Reservations, and Sales, fostering collaboration and clear communication between departments. Managed Online Travel Agencies (OTAs), including rate setup, promotions, parity alignment, and content optimization on booking platforms and the hotel website. Supervised group reservations, balancing rate strategies.

Sprachen

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Englisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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