Gianni Montefiori

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Montioraggio di tutti i sistemi/applicativi della Direzione Operations Finanza, Direzione Finanza e Tesorerie, Banca Caboto, ed altre direzioni di Banca Intesa. Siamo integrati nel Service Desk e coordiniamo le varie anomali con gli altri staff, prevenendo i diservizi agli utenti.

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Società di consulenza informatica, sul progetto Service Desk della DOF di Intesa Sanpaolo spa. Data la mia conoscenza del cliente finale e la fiducia da Lui affidatami, investo un ruolo di organizzazione e gestione della struttura. In oltre sono coordiantore del gruppo di Monitoring della stessa struttua.

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Monitoraggio servizi e processi, attraverso applicativo Patrol Central della BMC,supporto tecnico-applicativo su tutte le procedure e funzionalità attualmente residenti sulle piattaforme SUN Solaris con Oracle.Gestione di applicazioni su piattaforma SUN Solaris, di processi automatici di interfacciamento ed elaborazione dei flussi provenienti dai vari mercati,troubleshooting, ricerche ed estrazioni dati operativi e storici attrverso applicativo TOAD, veri

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Monitoraggio on line sistemi critici: Monitor di servizi e processi per i mercati/broker e piattaforme di informativa, Monitor flussi esterni;Monitor per contribuzione su piattaforme di informativa; Monitor per la gestione della rete; Monitoraggio performance di alcuni sistemi in funzione di specifici drivers di business e compilazione relativi report; Oltre a queste attività, saltuariamente sostituisco i colleghi del Call Center IT

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, La struttura ha il compito di dare supporto tecnico / applicativo su tutte le procedure e le funzionalità attualmente residenti sulla piattaforma SUNSolaris con Oracle 9i. Nel particolare si interviene, ove necessario, per migliorare le prestazioni del sistema o risolvere eventuali anomalie che impedirebbero il corretto funzionale e di conseguenza l'operatività degli uffici. Il gruppo copre un arco temporale di servizio di 24h per cinque giorni alla setti

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, La struttura ha il compito di dare supporto tecnico / applicativo su tutte le procedure e le funzionalità attualmente residenti sulla piattaforma VMESA/CMS (TN3270). Nel particolare si interviene, ove necessario, per migliorare le prestazioni del sistema o risolvere eventuali anomalie che impedirebbero il corretto flusso funzionale e di conseguenza l'operatività degli uffici. Il gruppo copre un arco temporale di servizio che va dalle ore 06:30 alle 22:30

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Monitoraggio on line sistemi critici: Monitor di servizi e processi per i mercati/broker e piattaforme di informativa, Monitor flussi esterni;Monitor per contribuzione su piattaforme di informativa; Monitor per la gestione della rete; Monitoraggio performance di alcuni sistemi in funzione di specifici drivers di business e compilazione relativi report; Oltre a queste attività, saltuariamente sostituisco i colleghi del Call Center IT

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Dal 2 Giugno 2000 al 31 Dicembre 2004 sono stato dipendente della Net & Sys Engineering S.r.l., Via P. Chiesa 7/13 Torri piane, 16149 Genova, Tel. 010/4694555, Fax. 010/4694143. Posizione: Impiegato 4° Livello del commercio. Net & Sys si occupa di consulenza per analisi, progettazione e realizzazione di sistemi informatici vendita Outsourcing dei sistemi informativi aziendali, sviluppo di software, creazione di architetture LAN, e WAN, sicurezza informat

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, La struttura di HelpDesk on Site ha come connotazione principale lintervento diretto sul desk utente. Ho acquisito la capacità di analisi di un problema, partecipando attivamente a tavoli di progetto e lesecuzione di alcune milestones critiche. Lavorando in stretto contatto con la struttura di supporto applicativo ho sviluppato sinergia, rendendomi poliedriche ed in grado di gestire tutte quelle criticità che insorgono nellutenza di business.

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, La struttura di HelpDesk on Site ha come connotazione principale lintervento diretto sul desk utente. Ho acquisito la capacità di analisi di un problema, partecipando attivamente a tavoli di progetto e lesecuzione di alcune milestones critiche. Lavorando in stretto contatto con la struttura di supporto applicativo ho sviluppato sinergia, rendendomi poliedriche ed in grado di gestire tutte quelle criticità che insorgono nellutenza di business.

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Consulente DataBase Manager in ambiente Mainframe (VM): - Operations: Gestione della nastroteca; Definizione dei requirements di backup e recovery; Gestione e controllo console di sistema VM; Gestione spazi su disco; Aggiunta spazi disco; Gestione Backup; - Database Administration: Creazione database; Storicizzazione Dati; Tuning database; Controllo e gestione spazi logici e fisici; Riorganizzazione e manutenzione archivi;

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Operatività di sistema e di rete help desk e utenti host 1° livello su VM, MVS e AS/400. Contatto con sistemisti e applicativi per la soluzione di problemi di più alto livello. Assistenza e monitoraggio procedura titoli Front e Back Office. Rapporti operativi con strutture tecnologiche Banche-Clienti, Mercati (SIA) e outsourcer (DEBIS) per i collegamenti e per processi tecnici. Verifica esecuzione lavori Batch e on line utenti, gestione stampanti e gatew

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Operatività di sistema e di rete help desk e utenti host 1° livello su VM, MVS e AS/400. Contatto con sistemisti e applicativi per la soluzione di problemi di più alto livello. Assistenza e monitoraggio procedura titoli Front e Back Office. Rapporti operativi con strutture tecnologiche Banche-Clienti, Mercati (SIA) e outsourcer (DEBIS) per i collegamenti e per processi tecnici. Verifica esecuzione lavori Batch e on line utenti, gestione stampanti e gatew

Dipartimento: Tecnologia. Assistenza e Applicazioni, Nel primo quadrimestre del 2001 sono stato collaboratore con Lucent Technologies (divisione GSM) su un progetto Omintel: update additional four nodes in OPI Network. Operatività di sistemi SunSolaris con utilizzo di TELNET, FTP, GZIP/GUNZIP, Backup/Restore e inizializzazione DB anagrafico su SRN03 (SMS).

The examination for IT Service Management Foundation (based on ITIL®) is intended for: - Employees involved in IT infrastructure management who are required to work within processes that are, or will be, organized according to ITIL®. - Candidates who wish to progress further to the Practitioners

Corso Amministrazione Avanzata DataBase con profitto 10/10 presso EMIT Feltrinelli (Ente Morale Istruzione Tecnica) di Milano; Anno 2005

Corso Introduzione ai DataBase (MySQL, PostgresSQL, SQL Server, Oracle) con profitto 9/10 presso EMIT Feltrinelli (Ente Morale Istruzione Tecnica) di Milano; Anno 2004

Seminario informativo Junior Executive di Banca Mediolanum tenuto il 4 giugno 2003 presso il centro congressi dei Magazzini del Cotone di Genova

Corso 64530/60245 aggiornamento in sistemi operativi Unix/Linux c/o Centro di formazione professionale Pepe indetto dalla Regione Lombardi; Anno 2003

Corso Base Bloomberg & Excel tenuto il 13 dicembre 2001 presso Bloomberg Italia, Milano

Progetto Campus/UC/97 Corsi Avanzati Mirati alla Preparazione Universitaria per Sbocchi lavorativi / PO 940030I3 , attuato e gestito da Assefor in collaborazione con la Camera di Commercio di Pisa e lUnione Industriale Pisana, nel periodo Febbraio Dicembre 1998

Conoscenza di ragioneria specializzata in informatica, buone capacità linguistico-espressive e logico-interpretative, conoscenze sistematiche dei processi che caratterizzano la gestione aziendale sotto il profilo economico, giuridico, organizzativo, contabile e informatico. Intervengo nei processi a