Gigi Lombardi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gigi Lombardi
- Bis heute 16 Jahre und 5 Monate, seit März 2009
Free Lance Consultant
Free Lance
Free Lance Consulting for Internet Micropayments, Digital Content Protection, Premium Rate Numbers, Domestic SMS, Web Traffic Generation, Web Content Management and Web Ranking
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2006 - März 2009
B2B Webmasters Support - Business Development
123Ticket EGI
Handling Tech Support Requests via Ticket System, Chat, eMail Installing Customers’ Web Paysites with digital content Editing and maintaining Internal Blog, Knowledge Base and FAQs Featuring CRM: Internal Portal, Wordpress, Lore, Cerberus
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2006
Trainer
Selbytel
Trainer for Unix, Microsoft Outlook and Logical Troubleshooting
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2006
Senior TechSupport & Remote Engineer
General Electric Oil&Gas
Help Desk Tech Support for the Energy – Oil&Gas Project Win2K/XP Domain Administrator, User Manager, Active Directory Microsoft Exchange Server 2000 Administrator, VPN Connections, ACE Administrator, Outlook 2K/2003, Remote Desktop Support Featuring CRM SupportCentral – HP Help Desk
- 1 Jahr, Dez. 2003 - Nov. 2004
TechSupport & Customer Relation Executive
Apple Computer
HelpDesk Tech Support Analyst and Customer Relation Executive for the Italian/English/Spanish Market Faulty-Unit Replacement, Escalations, Appeasements Repairs Follow-Up with ADT (Apple Repair Center in Holland), and Italian Apple Service Providers Trainer and active resourse for new TechSupport and Customer Relations Agents Featuring CRM Vantive – PeopleSoft 8 - SAP
- 5 Jahre und 8 Monate, Mai 1998 - Dez. 2003
Computer Sales and Web Hosting Services based on Linux
hyperbit
Computer Sales and Web Hosting Services based on Linux
- 6 Jahre und 11 Monate, Juli 1991 - Mai 1998
Art Director, Conceptions & Planning of Broadcast Production
RMS
Art Director, Conceptions & Planning of Broadcast Production
Ausbildung von Gigi Lombardi
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2002
Humanities Computing
UNIPI
Humanities Computing
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1987 - Juli 1991
Computer Science in Information Technology and Commerce
ITIS
Computer Science in Information Technology and Commerce “Cobol Developer”
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Grundlagen
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