Gilles Kammermann

Diriger un service d'environ 30 personnes, gestion du contentieux, formation, coaching, respect des procédures et des délais dans le cadre de l'assurance maladie (LAMal) et procédures du contentieux (LP, loi sur la poursuite et faillite). Contact avec les collaborateurs de la Suisse entière et coordination entre les différents sites du contentieux de Suisse (langues allemande et française). Organisation, planification et optimisation des processus.

Diriger un team d'environ 10 personnes, gestion du contentieux, formation, coaching, respect des procédures et des délais dans le cadre de l'assurance maladie (LAMal) et procédures du contentieux (LP, loi sur la poursuite et faillite). Contact avec les collaborateurs de la Suisse entière et coordination entre les différents groupes du contentieux de Suisse (langues allemande et française). Organisation, planification et optimisation des processus.

Management d'une équipe de 15 personnes dans le financement automobile. Responsable motor pour la Suisse romande. Etude des dossiers, scoring, clients, solvabilité, établissements des contrats, relations avec les garagistes et les clients. Contacts internes avec les Sales Managers, Risk, Fraud. Travail dans le respect de la LCC ( loi sur le crédit à la consommation).

Ressource humaine interne et externe. Comptabilité complète de l'entreprise. Administration générale, correspondance, contentieux, comptabilité, ressources humaines, salaires, facturation.

Optimiser le parcours médical du patient, dès son admission jusqu’au paiement de la facture en collaboration avec la direction administrative et médicale. Organisation des méthodes de travail. Mise en place de nouveaux concepts. Traitement des questions liées au personnel. Engagement et management du personnel. Coaching des collaborateurs et des cadres, planification et suivi de la formation des collaborateurs, gestion des conflits.

Responsable du groupe contentieux pour toute la Suisse. Mise en pratique de la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite. Contrôle de la comptabilité du groupe, remise mensuelle de rapport à la direction. Organisation des méthodes de travail. Mise en place de nouveaux concepts. Traitement des questions liées au personnel. Engagement et management du personnel en français et allemand. Coaching des collaborateurs et des cadres du groupe, planification et suivi de la formation des collaborateurs.

Responsable du groupe Credit Risk Control. Service traitant des problèmes de paiement des clients. Responsabilité quant à l’augmentation et la diminution des limites en tenant compte du risque éventuel de mauvais payeur. Attribution de goodwill avec ou sans confirmation de paiement afin de débloquer immédiatement les cartes de crédit en tenant également compte du risque.

Teamleader avec responsabilité de l’équipe de la Suisse romande. Connaissances de la LP (Loi sur la poursuite pour dettes et de la faillite). Organisation des méthodes de travail, aide aux collaborateurs, traitement des cas difficiles. Coordination informatique entre différents services en contact avec le contentieux. Traitement de problèmes comptables touchant le contentieux. Traitement de questions liées au personnel.

Collaborateur au sein du service du contentieux. Traitement des dossiers, contacts avec office des poursuites et faillites, avocats, etc.

Calcul des primes, capital du 2ème piliers, entrées et sorties de la caisse des affiliés. Traitement complet des dossiers dans la Caisse de pension.

1er employé administratif. Connaissances de la loi fiscale pour personnes morales, connaissances de la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite. Traitement complet des dossiers.

Employé au service des prestations. Connaissances de la LAMAL. Traitement complet des dossiers. Travail en équipe.