Giovanni Amico

Disponente traffico internazionale Nord Europa Import e Export Belgio, Olanda, Lussemburgo, UK e Spagna. In questa società mi è stato attribuito il compito di incrementare le spedizioni di una linea che non aveva molto successo. Dopo una precisa analisi, ho saputo in piena autonomia prendere dati importanti per recuperare clienti vecchi che l’azienda non si era accorta di aver perso per mal gestione, e di recuperarne anche nuovi . Inoltre, trattandosi dell’Inghilterra, mi ero accorto che la società ave

Operativo Area Booking, ho lavorato in un ambiente molto stimolante collaborando con un team in maniera molto produttiva. Inserito in un progetto di lavoro ben preciso, ho sempre saputo portare a termine i miei compiti rispettando le scadenze. In questo lavoro dovevo rapportarmi al mio supervisore dando lui tutte le informazioni relative ai miei booking, cercando di essere quanto più preciso possibile per chiudere la scheda viaggio della nave in partenza. In questa società venivo spesso scelto dai miei

Ho lavorato come commerciale interno, ho sostituito una signora per un breve periodo occupandomi degli ordini dei clienti, di controllare tutte le richieste che pervenivano via email, fax e telefono procedendo poi alle relative elaborazioni di ognuna. Mi capitava spesso di effettuare delle chiamate internazionali per conto del mio superiore, circa alcune offerte da fare a clienti americani in cui dovevo parlare in lingua inglese.

In questa esperienza durata 1 anno, poiché il mio inglese al principio era molto base ho lavorato inizialmente come cameriere nel ristorante interno all’albergo. Dopo essermi iscritto ad un corso di “English communication and Grammar” e aver conseguito l’esame in “Speaking English ESOL certificate a Cambridge” mi è stata data l’opportunità di lavorare in Reception. In questo lavoro ho imparato molte cose, tra cui rispondere al telefono, ricevere la clientela e capire le richieste dando le dovute rispos

Nella grande distribuzione organizzata in uno dei primi centri commerciali nati a Milano, ho lavorato come addetto alle vendite reparto Hi – Fi, Computer e telefonia. In questo lavoro ho imparato a conoscere in maniera più approfondita il mondo tecnologico. L’apprendimento delle caratteristiche tecniche durante i corsi di formazione sui prodotti in vendita, mi ha permesso di dare ai clienti sempre risposte soddisfacenti che inducevano ad acquistare il prodotto guadagnandomi la stima dei miei superiori.