Giovanni Casonati

Ehrenamt, Time Manager, Musik Koordinator für jugendliche
Baden AG, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung in IT Support und Request Ma
Hohe Affinität im Umgang mit Kunden
Interner Supervisor zum Thema Kundenfokussierung
Schulung und Monitoring der Hotline- und Support M
Installation und Dokumentation lokaler Software na
Erstellen von Prozessen und deren Dokumentation un
Langjährige Führung mehrerer Vor Ort Supportteams
Ideenreich und aktiv
Flexibel
freundlichen Kundenumgang
fokussiert auf ihre Ziele
loyal
Support
Dokumentationserstellung
Supervision
Prozesse
Softwaretest
Hardware-Installation
Software-Update
Netzwerke
Koordinationsfähigkeit
IT-Umzüge

Werdegang

Berufserfahrung von Giovanni Casonati

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Time Manager

    Musik Koordinator für jugendliche

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2017

    Senior ICT-Supporter

    Fachhochschule Nordwestschweiz Brugg-Windisch

    Senior ICT-Supporter

  • 6 Monate, März 2017 - Aug. 2017

    Stellensuchend + Home Manager

    Familie Casonati

    Durch eine Reorganisation wurde meine Abteilung aus wirtschaftlichen gründen geschlossen. Daher bin ich nun auf Stellensuche. Momentan manage ich den Haushalt, eine Hausrenovation sowie weitere Arbeiten in meiner Umgebung. SUCHE im Beriech Organisation, Koordination, Schulung im IT Umfeld oder dergleichen. Kann auch in Projekten eingesetzt werden.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2017

    Senior ICT-Supporter / Supervisor / Request Manager

    Avectris AG

    Bearbeitung von Kundenanfragen als Request Manager. Koordination und Kommunikation zwischen Kunde und Fachabteilungen. Installation spezieller lokaler Software auf Kundenwunsch. Bearbeite und koordiniere Offerten und Aufträge der Kunden vom IT Umzug bis zur Software Verteilung. Supervisor und Coaching für interne belange. Erstellen von Prozessen.

  • 10 Jahre und 8 Monate, Jan. 2001 - Aug. 2011

    Teamleader Vor Ort Support

    Axpo Informatik AG

    Führung der Support Teams an diversen Standorten der Axpo, AEW, Zwilag. Testen von Hardware. Durchführen von Rollouts. Kundenberatung. Koordination und Durchführung Aufbau des IT Support Standortes in Genua Italien für die Axpo Trading. Aufbau und Inbetriebnahme der Büro Informatik in den Gaskombikraftwerken der Axpo Italien. Erstausrüstung Büro Informatik Zwilag Würenlingen und Direktionsbüros Zürich

  • 11 Jahre und 9 Monate, Apr. 1989 - Dez. 2000

    Mikrocomputer Fachmann

    NOK AG Baden

    IT und 2end Level Support. Aufbau von Informatikkursen. Anwender Betreuung. User und Daten Administration der Finanzabteilung

  • 1986 - 1988

    IBM PC-Techniker

    AC Automation Center Wettingen

  • 1978 - 1986

    Maschinenzeichner Konstrukteur / Sachbearbeiter

    BBC Baden

Ausbildung von Giovanni Casonati

  • 1984 - 1986

    Mikrocomputer Fachmann KAB, Handelsschule KV Baden

  • 1982 - 1983

    Wirtschafts Fachkurs, Limania Schulen Baden VSH

  • 1974 - 1978

    Lehrling Maschinenzeichner BBC Baden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z