Gisa Schuh

Inhaberin, Trainer, Coach, Experte für Kundenbindung Korrespondenz / Beschwerdemanagement, Gisa Schuh - Kundenorientierte Korrespondenz
Köln, Germany

Skills

Seminare und Beratung rund um die schriftliche Kom
verständliche Briefe
lebendige Formulierungen
Textbausteine und Musterschreiben überarbeiten
souverän auf eine Beschwerde reagieren
fehlerfrei schreiben: Rechtschreibung und Kommaset
Deutsch für ausländische Mitarbeiter/innen
Branchen: Dienstleister wie Versicherungen
Banken
Reiseveranstalter
Telekommunikation
Gedächtnistraining

Timeline

Professional experience for Gisa Schuh

  • Current 27 years and 11 months, since 1998

    Trainer, Coach, Experte für Kundenbindung Korrespondenz / Beschwerdemanagement

    Gisa Schuh - Kundenorientierte Korrespondenz

    Seminare " Kundenorientierte Korrespondenz", Großprojekt in einer großen privaten Krankenversicherung inkl. Überarbeitung von Textbausteinen in der Schadenabteilung, Seminare und Überarbeitung von Standardschreiben bei Reiseveranstaltern, Beraterfirmen, Verlagen, Versicherungen und in der Telekommunikationsbranche; Fokussierung auf Kundenzufriedenheit im schriftlichen Kundenkontakt und im Beschwerdemanagement Trainerin "Rechtschreibung und Korrespondenz" für Akademie für die deutsche Wirtschaft GmbH

  • Korrespondenz-Seminare, Überarbeitung von Textbausteinen

    Gisa Schuh - kundenorientierte Korrespondenz

Educational background for Gisa Schuh

  • 1989 - 1995

    Lehren und Lernen von Sprachen, Methodik und Didaktik in der Wissensvermittlung

    Ruhr-Universität Bochum

    Pädagogik, Portugiesisch, Französisch

Languages

  • German

    -

  • French

    Fluent

  • Portuguese

    Fluent

  • English

    Intermediate

  • Spanish

    Basic

XING – The jobs network

  • Over 1 million jobs

    Find just the right job for you on XING.

  • Job offers just for you

    Get found by employers and over 20,000 recruiters.

  • 21 million members

    Connect with new people and gather inspiration to boost your working life.

  • Free membership

    Basic membership is free, but the opportunities are priceless.

Browse over 21 million XING members