Gisela Meese
Skills
Timeline
Professional experience for Gisela Meese
- Current 6 years and 3 months, since Nov 2019
Qualifizierung Patientenfürsprechende in NRW
Projektleiterin Landesverband der Patientenfürsprechenden in NRW e.V.
- Current 8 years and 1 month, since Jan 2018
Offizielle Kooperationspartnerin des Bundesverbands Beschwerdemanagement (BBfG)
Professioneller Umgang mit Patientenbeschwerden und Kundenbeschwerden
Expertin für Beschwerdemanagement und Patientenorientierung
- Current 11 years and 1 month, since Jan 2015
Systemischer Coach (ECA-zert.) und Organisationsentwicklerin (IHK)
ALVS - Coaching und Strategieberatung
Expertin für Meinungs- und Beschwerdemanagement, Klinikmarketing. Portfolio: Strategieworkshops und Teamcoaching, Coaching für Vereine und Vorstände, Führungskräftecoaching, Seminare
- Current 23 years and 4 months, since Oct 2002
ALVS-Coaching - ALVS-Strategie - ALVS-Wissen -ALVS-Seminare https://www.alvs.de
ALVS-Strategieberatung & Coaching
Was leiste ich als Organisationsentwicklerin (IHK) für Ihr Unternehmen? • Stakeholder-Analyse: Wer sind die relevanten Stakeholder für Ihr Change-Projekt? • Strategieworkshop • Projektstrukturplan für den „Change“ • Kommunikationsplan: „Change“ kann nur erfolgreich sein, wenn er allen Beteiligten kommuniziert wird. • Sie profitieren von meiner Feldkompetenz als Kommunikationstrainerin und systemischer Coach.
- 19 years, Jan 2000 - Dec 2018
Geschäftsführerin
WHO/UNICEF-Initiative "Babyfreundlich" e.V.
Seit 2000 bis 2018 war ich Geschäftsführerin der WHO/UNICEF-Initiative „Babyfreundlich“. Ich habe die Geschäftsstelle und ein effizientes Vereinsmanagement aufgebaut. Während meiner Geschäftsführung ist die Zahl der Mitglieder kontinuierlich gewachsen, die öffentliche Bekanntheit der Initiative steigerte sich erheblich. In Deutschland haben sich mehr als 130 Kliniken dieser Initiative angeschlossen (2000: 7 Kliniken).
- 12 years, Jan 1992 - Dec 2003
Referentin Beschwerdemanagement
UNICEF - Kinderhilfswerk der Vereinten Nationen
Aufbau eines Anfragen- und Beschwerdemanagement, Bearbeitung von Spenderanfragen, Pflege der Spenderkontakte, Spenderneugewinnung. Seit 1994 Koordinatorin der WHO/UNICEF-Initiative „Babyfreundlich“ (deutscher Zweig der Babyfriendly Hospital Initiative) Kontakte zum internationalen Netzwerk der WHO/UNICEF-Initiative.
Educational background for Gisela Meese
- Current
Romanistik, Germanistik, Geschichte
Universität zu Köln
Hispanistik
Languages
German
First language
English
Intermediate
Spanish
Intermediate
French
Basic
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