Giuliano Zammataro
Angestellt, Sales Assistant Order Fulfilment, Samsung Electronics GmbH
Schwalbach/ Ts., Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Giuliano Zammataro
Bis heute 9 Jahre, seit Juli 2015
Sales Assistant Order Fulfilment
Samsung Electronics GmbH
+ Annahme und Bearbeitung von Aufträgen + Überwachung des Auftragsstatus + Bearbeitung von Belastungsanzeigen + Vorbereitung / Abwicklung von Retouren / Reklamationen + Bindeglied zwischen Kunden und Außendienst + Erstellung von Reports und Statistiken + Bearbeitung aller in diesem Bereich anfallender Korrespondenz + Produktverantwortung
+ Angebotserstellung + Steuerung und Kontrolle aktiver Projekte + Qualitätssicherung und Durchsetzung von Standards + Erstellung von Auswertungen und Reportings + Terminüberwachung der Lieferantenbestellungen + EDV-Erfassung der Bestellungen + Handhabung der allgemeinen Korrespondenz + Pflegen und erfassen von Stammdaten mittels EDV
7 Monate, Sep. 2013 - März 2014
Assistenz der Standort-Leitung
SPIRIT/21 AG
+ Organisation und Aufbau eines neuen Standorts des Unternehmens + Planung der Büroflächen, Beschaffung von Arbeitsmaterialien samt Kostenkontrolle + Betreuung der Standort-Mitarbeiter + Erstellung des Reportings zur Qualitäts- und Effizienzmessung
+ Mitarbeit in einem Projekt Office eines Mittelgroßen Projekts (>50 Mitarbeiter). + Ausführung, Monitoring & Koordination + Unterstützung und Beratung des Service Managements + Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur Qualitätssicherung und Effizienzmessung. + Seit Mai 2011: Erstellung der Faktura + Kommunikation mit Projekt- und Kundenmanagement. + Erstellen von Umsatzanalysen, Forecast der zu erwartenden Umsätze
+ Organisation und Verwaltung einer ClearQuest-Datenbank + Erstellung von Statistiken und Reports auf Basis der aktuellsten Datenbank-Exporte. + Kommunikationsschnittstelle zwischen Teammitgliedern, Entwicklern und Endkunde
+ Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte + Herstellen und Betreuen von Systemlösungen + Datenschutz und Urheberrecht + Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung + Projektplanung, Projektdurchführung
Ausbildung von Giuliano Zammataro
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2008
IT-Systemkaufmann
Deutsche Telekom AG
1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2003 - Aug. 2005
Elektro- und Informationstechnik
TU Darmstadt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend